Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

O Tidio é uma ferramenta abrangente de atendimento ao cliente utilizada diariamente pelos usuários do Shopify em todo o mundo.

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um que combina chat ao vivo, chatbots, e-mail, Messenger e Instagram para se comunicar instantaneamente com seus clientes. Responder suas perguntas, resolver seus problemas e se envolver em momentos cruciais cuidará da satisfação do cliente e aumentará as vendas. E sim: está disponível gratuitamente.

O que você pode fazer/obter com o Tidio?

• Use o chat ao vivo grátis para responder aos seus clientes instantaneamente e aumentar as vendas
• Cuide de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com chatbots
• Oferecer autosserviço para verificar a disponibilidade dos produtos, informar sobre entregas etc.
• Use as melhores táticas de comércio eletrônico para aumentar suas vendas
• Pare de perder vendas por perder a conversa
• Combine todos os canais de comunicação em um só lugar para oferecer um atendimento ao cliente perfeito
• Veja visitantes ao vivo e inicie uma conversa

Use o Live Chat gratuito para responder aos seus clientes instantaneamente e aumentar as vendas.

Entre em contato com seus clientes online para fornecer suporte em tempo real ou ajudá-los a garantir a melhor experiência e gerar mais vendas. O Tidio Live Chat é fácil de instalar, fica ótimo na sua loja e é 100% compatível com dispositivos móveis.

Cuide de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com IA e chatbots.

Salve carrinhos abandonados, mostre status dos pedidos, ofereça códigos de desconto, segmente visitantes, crie sua lista de mala direta... e faça muito mais com chatbots integrados e prontos para usar. Nossa pesquisa mostra que os chatbots podem lidar efetivamente com uma parte significativa desses casos. E você pode construir seus próprios chatbots do zero com nosso editor de arrastar e soltar. Nenhuma habilidade de codificação é necessária! É rápido e simples por design!

+ Use táticas comprovadas de e-commerce para aumentar suas vendas.

+ Um design moderno de widget que se adapta a qualquer site.

O que você ganha com Tidio

• Opção de oferecer suporte a vários idiomas
• aplicativo móvel iOS/Android grátis
• Dezenas de modelos de automação e bots para impulsionar suas vendas, bem como possibilidades ilimitadas graças ao poderoso editor
• Aumentar o desempenho das equipes de suporte ao cliente, automatizando grande parte de seu trabalho
• comunicação multicanal em um só lugar (chat ao vivo, e-mail, Messenger, Instagram)
• Opções ricas de personalização de widget
• A opção de ver o que seu visitante está digitando em tempo real
• Suporte fantástico disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana
• Suporte para mais de 20 integrações