Tidio: Chat e IA
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Melhore a experiência com chatbot, agente IA e chat ao vivo num só help desk para sua loja.
O Tidio permite envolver clientes com mensagens predefinidas e chat em direto durante as compras. Vai além de uma simples extensão ou chatbot para Shopify, usando IA conversacional para recomendações personalizadas e vendas extras. Permite ver clientes em tempo real, saber quais produtos visualizaram e aumentar o valor médio dos pedidos com códigos de desconto, tudo num único helpdesk dedicado ao Shopify.
- App de chat ao vivo: suporte, resolução de problemas e vendas por chat e vídeo.
- Integração chatbot: automatize fluxos e alimente seu funil 24/7
- Chatbot IA: resolva problemas de suporte com Lyro, assistente de vendas
- Software help desk: gerencie tudo em um painel centralizado e intuitivo
- Suporte omnicanal: veja carrinhos, pedidos e recomende produtos em tempo real
- Recomendado por lojas como a sua
- Localização: Estados Unidos
- Destaques
- Compatível com os temas mais recentes
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil)e espanhol
Funciona com
- Zendesk
- Mailchimp
- Google Analytics
- Zapier
- Klaviyo
- Judge.me
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Automação do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por IA
- Resumos por IA
- Venda de ingressos
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Marcação com tag
- Detecção de spams
- Acompanhamento de pedido
- Notificações ao cliente
- Pesquisas de feedback
- Em vários idiomas
- De várias lojas
- Análises
- Relatórios
Preços
Grátis
Grátis
- Chat ao vivo: até 50 conversas
- Fluxos: até 100 visitantes/mês
- Venda de bilhetes
- Aplicação móvel
- Integrações de redes sociais
Suporte ao cliente
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
100 conversações por $29, 250 - 1000 conversações por $59
- Funcionalidades do plano gratuito
- Análises
- Lista de visitantes em direto
- Horas de funcionamento
- Assistente de resposta com IA Tidio
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Fluxos
$29 /mês
ou $290/ano (economia de 17%)
Alcance até 40 mil visitantes. Atualize à medida que cresce.
- Todas as funcionalidades do plano Free
- Análise da automatização
- Modelos de chatbots
- Criador de chatbot visual
- Sem a marca Tidio (add-on)
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
lyro-ai-chatbot
$39 /mês
ou $390/ano (economia de 17%)
Alcançar até 200 conversas com Lyro. Atualize à medida que cresce.
- Todas as funcionalidades do plano Free
- Extrator de sítios Web
- Tarefas Lyro
- Acções nativas do Shopify
- Sem a marca Tidio (add-on)
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dias
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (1.064)
We use Tidio as our main communication and support tool, with great results. We highlight:
- Centralized channels and real-time chat;
- Automations that qualify leads and speed up responses;
- Shopify E-commerce integration and scalability to support our growth.
Suggestion: adding kanban-style sales funnels for WhatsApp would be a major differentiator, allowing us to track customers through each stage of the buying journey, align support with sales, and give teams more clarity.
Tidio is already essential for our community relationship. With this extra feature, it could also become an even more strategic sales engine.
Thanks for the detailed feedback, it really helps us grow!
Muito bom, o Lyro responde as perguntas de forma leve e bem embasado. Fácil de utilizar e implementar.
Thank you so much for your kind review! It's great to know that Lyro handles your conversations well, and you find Tidio easy to use.
The AI is actually getting pretty good at answering customer questions. This has been a huge help in freeing our team up to focus on the more important customer questions.
That’s great to hear! 🙌
We’re glad Lyro is helping your team focus on what matters most. Thanks for sharing your experience! 💙
Atendimento
O atendimento para o app é oferecido por TIDIO LLC
Ou acesse o portal de atendimento da empresaRecursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
14 de julho de 2014
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