Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Chat ao vivo otimizado com Chatbots, Messenger e Instagram

  • Popular entre negócios dos Estados Unidos

Plano gratuito disponível. Pode haver cobranças adicionais.

Destaques

  • Tecnologia avançada: compatível com os temas mais recentes

Seção de chaves-valor

Responder no chat e Messenger

Obtenha todos os seus chats ao vivo, e-mails e mensagens de Messenger num único painel de controlo. Aplicação móvel gratuita.

Ative bots e aumente as vendas

Activar bots inteligentes, recuperar cestos abandonados e aumentar as vendas, respondendo ao comportamento dos clientes. Automaticamente!

Instalação em menos de 30 sec.

A adição de Tidio leva menos de 30 segundos. Clique em "Add App", permita que o widget seja instalado no seu site e já está!

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente popular para Shopify, testada por mais de 60 mil comerciantes.

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um que combina chat ao vivo, chatbots, e-mail, Messenger e Instagram para se comunicar instantaneamente com seus clientes. Responder suas perguntas, resolver seus problemas e se envolver em momentos cruciais cuidará da satisfação do cliente e aumentará as vendas. E sim: está disponível gratuitamente.

O que você pode fazer/obter com o Tidio?

  • Use o chat ao vivo grátis para responder aos seus clientes instantaneamente e aumentar as vendas
  • Cuide de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com chatbots
  • Oferecer autosserviço para verificar a disponibilidade dos produtos, informar sobre entregas etc.
  • Use as melhores táticas de comércio eletrônico para aumentar suas vendas
  • Pare de perder vendas por perder a conversa
  • Combine todos os canais de comunicação em um só lugar para oferecer um atendimento ao cliente perfeito
  • Veja visitantes ao vivo e inicie uma conversa

Use o Live Chat gratuito para responder aos seus clientes instantaneamente e aumentar as vendas.

Entre em contato com seus clientes online para fornecer suporte em tempo real ou ajudá-los a garantir a melhor experiência e gerar mais vendas. O Tidio Live Chat é fácil de instalar, fica ótimo na sua loja e é 100% compatível com dispositivos móveis.

Cuide de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com IA e chatbots.

Salve carrinhos abandonados, mostre status dos pedidos, ofereça códigos de desconto, segmente visitantes, crie sua lista de mala direta... e faça muito mais com chatbots integrados e prontos para usar. Nossa pesquisa mostra que os chatbots podem lidar efetivamente com uma parte significativa desses casos. E você pode construir seus próprios chatbots do zero com nosso editor de arrastar e soltar. Nenhuma habilidade de codificação é necessária! É rápido e simples por design!

+ Use táticas comprovadas de e-commerce para aumentar suas vendas.

+ Um design moderno de widget que se adapta a qualquer site.

O Tidio é amado por mais de 60 mil usuários ativos devido a:

  • Opção de oferecer suporte a vários idiomas
  • aplicativo móvel iOS/Android grátis
  • Dezenas de modelos de automação e bots para impulsionar suas vendas, bem como possibilidades ilimitadas graças ao poderoso editor
  • Aumentar o desempenho das equipes de suporte ao cliente, automatizando grande parte de seu trabalho
  • comunicação multicanal em um só lugar (chat ao vivo, e-mail, Messenger, Instagram)
  • Opções ricas de personalização de widget
  • A opção de ver o que seu visitante está digitando em tempo real
  • Suporte fantástico disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana
  • Suporte para mais de 20 integrações

Data de lançamento

Integração com

  • zapier
  • zendesk
  • mailchimp
  • google analitycs
  • GetResponse
Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio ‑ Live Chat & Chatbots

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente popular para Shopify, testada por mais de 60 mil comerciantes.

Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente tudo-em-um que combina chat ao vivo, chatbots, e-mail, Messenger e Instagram para se comunicar instantaneamente com seus clientes. Responder suas perguntas, resolver seus problemas e se envolver em momentos cruciais cuidará da satisfação do cliente e aumentará as vendas. E sim: está disponível gratuitamente.

O que você pode fazer/obter com o Tidio?

  • Use o chat ao vivo grátis para responder aos seus clientes instantaneamente e aumentar as vendas
  • Cuide de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com chatbots
  • Oferecer autosserviço para verificar a disponibilidade dos produtos, informar sobre entregas etc.
  • Use as melhores táticas de comércio eletrônico para aumentar suas vendas
  • Pare de perder vendas por perder a conversa
  • Combine todos os canais de comunicação em um só lugar para oferecer um atendimento ao cliente perfeito
  • Veja visitantes ao vivo e inicie uma conversa

Use o Live Chat gratuito para responder aos seus clientes instantaneamente e aumentar as vendas.

Entre em contato com seus clientes online para fornecer suporte em tempo real ou ajudá-los a garantir a melhor experiência e gerar mais vendas. O Tidio Live Chat é fácil de instalar, fica ótimo na sua loja e é 100% compatível com dispositivos móveis.

Cuide de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana com IA e chatbots.

Salve carrinhos abandonados, mostre status dos pedidos, ofereça códigos de desconto, segmente visitantes, crie sua lista de mala direta... e faça muito mais com chatbots integrados e prontos para usar. Nossa pesquisa mostra que os chatbots podem lidar efetivamente com uma parte significativa desses casos. E você pode construir seus próprios chatbots do zero com nosso editor de arrastar e soltar. Nenhuma habilidade de codificação é necessária! É rápido e simples por design!

+ Use táticas comprovadas de e-commerce para aumentar suas vendas.

+ Um design moderno de widget que se adapta a qualquer site.

O Tidio é amado por mais de 60 mil usuários ativos devido a:

  • Opção de oferecer suporte a vários idiomas
  • aplicativo móvel iOS/Android grátis
  • Dezenas de modelos de automação e bots para impulsionar suas vendas, bem como possibilidades ilimitadas graças ao poderoso editor
  • Aumentar o desempenho das equipes de suporte ao cliente, automatizando grande parte de seu trabalho
  • comunicação multicanal em um só lugar (chat ao vivo, e-mail, Messenger, Instagram)
  • Opções ricas de personalização de widget
  • A opção de ver o que seu visitante está digitando em tempo real
  • Suporte fantástico disponível 24 horas por dia, 5 dias por semana
  • Suporte para mais de 20 integrações

Data de lançamento

Integração com

  • zapier
  • zendesk
  • mailchimp
  • google analitycs
  • GetResponse

Free

Grátis

  • 3 operadores de chat (apenas plano gratuito)
  • Conversas Chatbot com até 100 visitantes/mês
  • Lista de visitantes
  • Aplicação móvel

COMMUNICATOR

$19/mês

Lugar adicional de operador 15 euros por mês/cada.

  • 1 lugar de operador de chat inc.
  • Outras características do Plano Free
  • Visualização ao vivo datilografia
  • Análise dos visitantes
  • Permissões

CHATBOTS

$49/mês

  • Todas as características do plano gratuito
  • Chatbots ilimitados
  • Modelos de Chatbot
  • Editor de chatbot visual
  • Integração Zapier

* Todas as cobranças são faturadas em USD.
** As cobranças recorrentes, inclusive as baseadas em uso ou mensais, são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

4.8 de 5 estrelas

A avaliação geral reflete o estado atual do app. Embora considere todas as avaliações do app, ela prioriza as mais recentes.

  • 5 de 5 estrelas
    90% das avaliações são de 5 estrelas
  • 4 de 5 estrelas
    6% das avaliações são de 4 estrelas
  • 3 de 5 estrelas
    1% das avaliações são de 3 estrelas
  • 2 de 5 estrelas
    1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1 de 5 estrelas
    2% das avaliações são de 1 estrelas

1Retro

Local Reino Unido

Great app, I had a couple of issues which were not Tidio's fault or issue and Martin from support went above and beyond and fixed my issue.

iyla beauty

Local Austrália

I needed to know how to remove the Tidio chat from my password page as I am yet to launch my business. Martin was super efficient in helping me out and within 30 seconds was able to navigate me to the right place to do so! What a great app!

Resposta do desenvolvedor

4 de julho de 2022

Thank you so kindly for the lovely feedback you left. We're glad to hear Martin was able to help you with your request :) Should you need any additional help just let us know! :)

Pride.Direct

Local Alemanha

It is a great tool but the chatbot pricing is complete unreasonable Will update to 5 stars once the pricing has been fixed

Resposta do desenvolvedor

1 de julho de 2022

Thank you for sharing your feedback. Our Customer Satisfaction Specialist has contacted you to learn more about your concerns with our pricing, we're really sorry!

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