Tidio: Chat e IA
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Melhore a experiência com chatbot, agente IA e chat ao vivo num só help desk para sua loja.
O Tidio permite envolver clientes com mensagens predefinidas e chat em direto durante as compras. Vai além de uma simples extensão ou chatbot para Shopify, usando IA conversacional para recomendações personalizadas e vendas extras. Permite ver clientes em tempo real, saber quais produtos visualizaram e aumentar o valor médio dos pedidos com códigos de desconto, tudo num único helpdesk dedicado ao Shopify.
- App de chat ao vivo: suporte, resolução de problemas e vendas por chat e vídeo.
- Integração chatbot: automatize fluxos e alimente seu funil 24/7
- Chatbot IA: resolva problemas de suporte com Lyro, assistente de vendas
- Software help desk: gerencie tudo em um painel centralizado e intuitivo
- Suporte omnicanal: veja carrinhos, pedidos e recomende produtos em tempo real
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, alemão, francês, italiano, português (Brasil)e espanhol
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Zendesk
- Mailchimp
- Google Analytics
- Zapier
- Klaviyo
- Judge.me
Categorias
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por inteligência artificial
- Resumos de inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Deteção de spam
- Rastreio de encomendas
- Notificações de clientes
- Inquéritos de feedback
- Multilingue
- Várias lojas
- Análise de dados
- Relatórios
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Grátis
Gratuito
- Chat ao vivo: até 50 conversas
- Fluxos: até 100 visitantes/mês
- Venda de bilhetes
- Aplicação móvel
- Integrações de redes sociais
Suporte ao cliente
$29 / mês
ou $290/ano e poupe 17%
100 conversações por $29, 250 - 1000 conversações por $59
- Funcionalidades do plano gratuito
- Análises
- Lista de visitantes em direto
- Horas de funcionamento
- Assistente de resposta com IA Tidio
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dia
Fluxos
$29 / mês
ou $290/ano e poupe 17%
Alcance até 40 mil visitantes. Atualize à medida que cresce.
- Todas as funcionalidades do plano Free
- Análise da automatização
- Modelos de chatbots
- Criador de chatbot visual
- Sem a marca Tidio (add-on)
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dia
lyro-ai-chatbot
$39 / mês
ou $390/ano e poupe 17%
Alcançar até 200 conversas com Lyro. Atualize à medida que cresce.
- Todas as funcionalidades do plano Free
- Extrator de sítios Web
- Tarefas Lyro
- Acções nativas do Shopify
- Sem a marca Tidio (add-on)
- Suporte por chat em direto (24/5)
Avaliação gratuita de 7 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (1 123)
We’ve been using Tidio for nearly 10 years, and it remains one of our most dependable tools. The features are intuitive, easy to implement, and genuinely helpful in our daily workflow. Their customer service is consistently fast, kind, and knowledgeable — always ready to collaborate and find solutions. We confidently recommend Tidio to any business looking for a user-friendly and well-supported communication platform.
Thank you very much for that amazing feedback! We would like to express our deepest gratitude for your continued trust and partnership.
Having a live chat option on your website creates confidence within potential buyers and customers, and we find Tidio does it best! Everything is very organized and advanced, but not in a way that is too difficult to understand for beginners. Don't hesitate, you won't regret using this app!
Thank you very much for the kind words! We're so happy to know that using Tidio supports your business, while being easy to use at the same time.
It's a great tool for boosting the sales!
Loved seamless integration with Klaviyo via export to Shopify.
If anything, I wish they had more flexible customization settings - having only one color for the chat button, home header area and message bubbles - is rather limiting.
Thank you so much for your feedback! It really means a lot to us:)
Assistência
Assistência à aplicação fornecida por TIDIO LLC.
Ou visite o seu portal de assistênciaRecursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
14 de julho de 2014
Incluído
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