Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
Galleri med utvalda bilder
Förbättra kundupplevelsen med en chattbot, AI-agent och livechatt i en enda helpdesk för din butik.
Med Tidio kan du engagera kunderna med förinställda meddelanden och prata med dem medan de handlar via en livechatt. Det är dock mer än bara ett livechatt-tillägg och en chattbotapp för Shopify. Du kan också använda konversations-AI för att merförsälja med personliga produktrekommendationer. Tidio låter dig se kunderna i realtid och ta reda på vilka produkter de har tittat på för att öka det genomsnittliga ordervärdet med hjälp av rabattkoder. Allt detta från en enda helpdesk med dedikerade Shopify-funktioner.
- Livechatt-app – ge livesupport, lös problem och sälj via chatt och video
- Chattbotintegration – skapa automatiserade flöden för chattbottar och fyll på din säljtrakt dygnet runt
- AI-chattbot – lös de flesta kundsupportärenden med AI-säljassistenten Lyro
- Helpdesk-programvara – hantera allt från en enda användarvänlig och centraliserad panel
- Omnikanalsupport i realtid – förhandsgranska varukorgar och tidigare ordrar, och rekommendera produkter
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- Livechatt – konversationer med 50 användare
- Flöden: med upp till 100 besökare/mån
- Ärendehantering
- Mobilapp
- Integrationer med sociala medier
Kundtjänst
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
100 konversationer för 29 USD, 250 – 1 000 konversationer för 59 USD
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Analys
- Lista över livebesökare
- Öppettider
- Tidios AI-svarsassistent
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Flöden
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Automationsanalys
- Chattbotmallar
- Visuell chattbotbyggare
- Inget Tidio-varumärke (tillägg)
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Lyro AI-chattbot
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Webbplatsskrapa
- Lyro-uppgifter
- Inbyggda Shopify-åtgärder
- Inget Tidio-varumärke (tillägg)
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1 230)
We've been using Tidio at The Fire Alarm Supplier, and it has been a great addition to our store. The AI chatbot answers common customer questions instantly, which saves our team a lot of time and helps customers get answers even outside business hours. The live chat is easy to use, and the Shopify integration was quick and simple. We've seen faster response times and a better customer experience. Highly recommended for any Shopify store looking to improve customer support.
That’s fantastic to hear! We appreciate your review!
NOT FRIENDLY! TIDIO doesn't allow you to export any of your store's customers' questions and your answers.
We're sorry to hear you feel that way. Please note this feature is not available within Tidio. However, we will reach out to you via email to discuss possible options.
I appreciate the Tidio app. It makes responding to customer queries much more efficient. I appreciate that I can feed it a ton of background knowledge on the business and website and it synthesizes it for me.
Thank you for your feedback on Tidio! In case you think there is some room for improvement, we'd love to hear about this!
Support
Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
14 juli 2014 · Ändringslogg
Utvald i
Fler appar som den här
