Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot

Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Betyg
4,7 (1 152)
Utvecklare
TIDIO LLC

Förbättra kundupplevelsen med en chatbot, AI-agent och livechatt i en och samma helpdesk för din butik.

Tidio låter dig engagera kunder med förinställda meddelanden och prata med dem medan de handlar via livechatt. Men det är mer än bara en livechattförlängning och chatbot-app för Shopify. Du kan också använda konversations-AI för att öka försäljningen via personliga produktrekommendationer. Tidio låter dig se kunder i realtid och lära dig vilka produkter de tittade på för att öka genomsnittligt ordervärde med rabattkoder. Allt detta från en helpdesk med dedikerade Shopify-funktioner.

Tidio låter dig engagera kunder med förinställda meddelanden och prata med dem medan de handlar via livechatt. Men det är mer än bara en livechattförlängning och chatbot-app för Shopify. Du kan också använda konversations-AI för att öka försäljningen via personliga produktrekommendationer. Tidio låter dig se kunder i realtid och lära dig vilka produkter de tittade på för att öka genomsnittligt ordervärde med rabattkoder. Allt detta från en helpdesk med dedikerade Shopify-funktioner. mer
  • Livechatt-app—ge live support, lös problem och sälj via chatt och video
  • Chatbot-integration—skapa chatbot-automatiseringsflöden och mata din funnel 24/7
  • AI-chatbot—lös de flesta kundsupportfrågor med Lyro, AI-försäljningsassistenten
  • Helpdesk-programvara—hantera allt från en lättanvänd, centraliserad panel
  • Omnikanal-support i realtid—Förhandsgranska kundvagnar, tidigare beställningar och rekommendera produkter

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Populärt i butiker som din
Baserat i USA

Språk

engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Zendesk
  • Mailchimp
  • Google Analytics
  • Zapier
  • Klaviyo
  • Judge.me

Priser

Free

Gratis

  • Livechatt - konversationer med 50 användare
  • Flöden: med upp till 100 besökare/månad
  • Ticketing
  • Mobilapp
  • Sociala medieintegrationer

Customer Service

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

100 konversationer för $29, 250 - 1000 konversationer för $59

  • Alla Free-planfunktioner
  • Analysverktyg
  • Lista över livebesökare
  • Öppettider
  • Tidio AI-svarsassistent
  • Livechatt-support (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Flows

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera när du växer.

  • Alla Free-planfunktioner
  • Automatiseringsanalys
  • Chatbot-mallar
  • Visuell chatbot-byggare
  • Ingen Tidio-branding (tillägg)
  • Livechatt-support (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Lyro AI Chatbot

$39 /månad

eller $390/år och spara 17 %

Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera när du växer.

  • Alla Free-planfunktioner
  • Webbskrapare
  • Lyro-uppgifter
  • Inbyggda Shopify-åtgärder
  • Ingen Tidio-branding (tillägg)
  • Livechatt-support (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (1 152)

Helhetsomdöme
4,7
Antal per omdömesnivå
  • 85 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 8 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 1 stjärnor
9 januari 2026

We’ve been using Tidio for nearly 10 years, and it remains one of our most dependable tools. The features are intuitive, easy to implement, and genuinely helpful in our daily workflow. Their customer service is consistently fast, kind, and knowledgeable — always ready to collaborate and find solutions. We confidently recommend Tidio to any business looking for a user-friendly and well-supported communication platform.

SHOO-FOO, Eco Home Linens
Kanada
Ungefär 7 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 12 januari 2026

Thank you very much for that amazing feedback! We would like to express our deepest gratitude for your continued trust and partnership.

29 december 2025

Easy to use for chats on the go, mobile app works well. There's some automatic chatbot features, like a silly meme, which I didn't want turned on, so be sure to look around at all the initial settings before letting their AI go live.

Stick With Me Sweets
USA
Ungefär 3 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 30 december 2025

Thank you so much for your review! Let us know in case you need any more guidance and we'll gladly help.

16 december 2025

We are generally happy with Tidio and its integration with Shopify. Setup is straightforward, and the AI features are helpful for handling common customer questions and improving response times.

There is still room for improvement, particularly in making AI responses more flexible and improving customization options for automation. Overall, it is a reliable customer support app with strong potential.

Metrix Premium Chassis Parts
USA
Ungefär 4 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 17 december 2025

Thank you so much for your honest feedback! We're glad to know that you are overall satisfied with Tidio. We're always happy to help with setting up all the features, to make the most out of our tool. Feel free to reach out to us via support@tidio.net, and we'll do our best to make Tidio a 5-star app for you!

Support

Support på appen tillhandahålls av TIDIO LLC.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Lansering

14 juli 2014 · Ändringslogg

Fler appar som den här

4,3 av 5 stjärnor 610 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportförfrågningar omedelbart och väx ditt företag.
4,9 av 5 stjärnor 245 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Ge support via livechatt, FAQ, WhatsApp-inkorg och chattknappar
4,2 av 5 stjärnor 28 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Förbättra kundsupporten med AI livechatt och öka din försäljning

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar