Tidio: AI Chatbot & Live Chat
Galleri med utvalda bilder
Din AI-agent svarar, agerar på ordrar och säljer. Ditt team kliver in endast när det verkligen behövs.
Mer än bara livechatt: en helpdesk för chatt, e-post och sociala medier som drivs av Lyro, en AI-agent som stöttar och säljer. Lyro svarar inte bara – den agerar utifrån dina regler för orderstatus, återbetalningar, annulleringar och orderredigeringar, i Shopify eller valfritt CRM-system via API. I din webbutik säljer Lyro också: den startar konversationer på produktsidor, jämför produkter och lägger till i varukorgen. När en människa tar över ser ditt team ordrarna och den aktuella varukorgen, och kan skicka produkter, rabatter eller orderuppdateringar från Tidio-inkorgen.
- Chatt, e-post, Instagram och WhatsApp i en inkorg – på webben och i mobilappen
- En AI-agent som löser supportärenden och säljer, inte två separata verktyg
- Proaktiv AI på produktsidor: jämför, rekommenderar och lägger till i varukorgen
- Lyro Actions: återbetalningar och orderredigeringar i Shopify eller via API, utifrån dina regler
- Begränsad AI-användning: Lyro pausar vid din gräns, så att fakturan aldrig överraskar dig
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- Livechatt – konversationer med 50 användare
- Flöden: med upp till 100 besökare/mån
- Ärendehantering
- Mobilapp
- Integrationer med sociala medier
Kundtjänst
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
100 konversationer för 29 USD, 250–1 000 konversationer för 59 USD
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Analyser
- Lista över livebesökare
- Öppettider
- Tidios AI-svarsassistent
- Support via livechatt (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Flöden
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Automationsanalys
- Chattbotmallar
- Visuell chattbotbyggare
- Inget Tidio-varumärke (tillägg)
- Support via livechatt (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Lyro AI-chattbot
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Webbplatsskrapa
- Lyro-uppgifter
- Inbyggda Shopify-åtgärder
- Inget Tidio-varumärke (tillägg)
- Support via livechatt (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1 337)
Tidio, especially its AI agent, is a great help for me as a one-man brand, allowing me to provide exceptional customer support without spending much time on it. It learns from my website and the links I provide.
Jure / Moonchild Skunkworx
Thank you! We truly your feedback and are happy you've had a good experience ith Lyro!
So far I am very impressed with the Tidio system with Lyro! The full extent of the services can optimize customer service all in one platform and allow AI to automatically answer repetitive questions, and escalate questions when appropriate.
Thank you so much for the review! 💙
We really appreciate your support. If you ever need anything, we’re here to help.
Tidio is very user-friendly and easy to get started with. The seamless integration with Shopify makes managing customer chats and store activity straightforward.
However, there are a few notable drawbacks. The 7-day free trial feels far too short, especially for growing businesses that are actively building their brand and need more time to fully test and set up all features. Additionally, customization options feel somewhat limited or uncertain depending on your store's setup.
The biggest downside has been customer support—responses have been very slow, and in some cases, I haven't received a reply at all. Improving support response times and extending the trial period would make this a much better experience for new store owners.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We really appreciate it!
We’re also sorry to hear about the difficulties you’ve experienced with our support. We reviewed your case on our end and noticed that we have been replying to your emails, but unfortunately, we haven’t received a response from you.
We’ve just reached out to you again via email. Could you please check your spam or junk folder in case our replies are being filtered there?
We’ll be more than happy to help you with any questions or issues you may have.
Support
Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
14 juli 2014 · Ändringslogg
Utvald i
Fler appar som den här
