Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot

Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Populärt i butiker som din
Baserat i USA
Betyg
4,8 (1 203)
Utvecklare
TIDIO LLC

Förbättra kundupplevelsen med en chattbot, AI-agent och livechatt i en och samma helpdesk för din butik.

Med Tidio kan du engagera kunder med förinställda meddelanden och prata med dem medan de handlar via livechatt. Det är dock mer än bara ett livechattstillägg och en chattbot-app för Shopify. Du kan även använda konversations-AI för att merförsälja via anpassade produktrekommendationer. Tidio låter dig se kunder i realtid och ta reda på vilka produkter de har tittat på för att öka det genomsnittliga ordervärdet med rabattkoder. Allt detta från en och samma helpdesk med dedikerade Shopify-funktioner.

Med Tidio kan du engagera kunder med förinställda meddelanden och prata med dem medan de handlar via livechatt. Det är dock mer än bara ett livechattstillägg och en chattbot-app för Shopify. Du kan även använda konversations-AI för att merförsälja via anpassade produktrekommendationer. Tidio låter dig se kunder i realtid och ta reda på vilka produkter de har tittat på för att öka det genomsnittliga ordervärdet med rabattkoder. Allt detta från en och samma helpdesk med dedikerade Shopify-funktioner. mer
  • Livechatt-app – ge livesupport, lös problem och sälj via chatt och video
  • Chattbotintegrering – skapa automatiserade chattbotflöden och mata din säljtratt dygnet runt
  • AI-chattbot – lös de flesta kundsupportärenden med AI-säljassistenten Lyro
  • Helpdesk-programvara – hantera allt från en användarvänlig, centraliserad panel
  • Omnikanalsupport i realtid – förhandsgranska kundvagnar, tidigare ordrar och rekommendera produkter

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Populärt i butiker som din
Baserat i USA

Språk

engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Google Analytics
  • Judge.me
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • Zapier
  • Zendesk

Priser

Gratis

Gratis

Funktioner

  • Livechatt – konversationer med 50 användare
  • Flöden: med upp till 100 besökare/mån
  • Ärendehantering
  • Mobilapp
  • Integrationer med sociala medier

Kundservice

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

100 konversationer för 29 $, 250 – 1 000 konversationer för 59 $

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Analyser
  • Lista över livebesökare
  • Öppettider
  • Tidio AI-svarsassistent
  • Livechattsupport (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Flöden

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Automatiseringsanalyser
  • Chattbotmallar
  • Visuell chattbotbyggare
  • Ingen Tidio-varumärkning (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Lyro AI-chattbot

$39 /månad

eller $390/år och spara 17 %

Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.

Funktioner

  • Alla funktioner i gratisplanen
  • Webbplatsskrapa
  • Lyro-uppgifter
  • Inbyggda Shopify-åtgärder
  • Ingen Tidio-varumärkning (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Prova gratis i 7 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (1 203)

Helhetsomdöme
4,8
Antal per omdömesnivå
  • 86 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 8 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 4 % av omdömena har 1 stjärnor
25 mars 2026

Tidio is a great support for our customer care team, enabling us to chat live with customers and resolve issues in real time. When the operators are not online, it responds quite well to requests, and we deal with them in the morning. We sell mostly furniture with many specifications that need to be understood by the client, and Tidio is able to keep them engaged while we find information.

Design Italy
Italien
Ungefär 5 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 26 mars 2026

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that Tidio has become such a valuable part of your customer care team.

1 april 2026

Tidio has been a very powerful tool for our company for sometime and the improvements only continue to make customer interactions easier. Our team loves the ease of use and the high design look is an added bonus that matches our brand perfectly. Great customer service too. Thank you!

BASHES.
USA
Mer än 4 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 2 april 2026

Your review truly made our day!

16 mars 2026

Tidio hat mir geholfen, viele Kunden zu halten, wodurch ich mehr Möglichkeiten hatte, mehr europäische Familien, Hotels, Apartments und Restaurants zu bedienen.

BTTO
Tyskland
Ungefär 4 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 17 mars 2026

Vielen Dank :-)

Support

Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

TIDIO LLC

1301 Sansome Street, 2nd floor, San Francisco, CA, CA 94111, US

Lansering

14 juli 2014 · Ändringslogg

Fler appar som den här

4,3 av 5 stjärnor 630 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Lös supportärenden direkt och få ditt företag att växa.
4,9 av 5 stjärnor 156 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Helpdesk och chatt av Lifetimelys tidigare grundare
4,9 av 5 stjärnor 257 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Erbjud support via livechatt, FAQ, WhatsApp-inkorg och chattknappar

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar