Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot
Galleri med utvalda bilder
Förbättra kundupplevelsen med en chattbot, AI-agent och livechatt i en och samma helpdesk för din butik.
Med Tidio kan du engagera kunder med förinställda meddelanden och prata med dem medan de handlar via livechatt. Det är dock mer än bara ett livechattstillägg och en chattbot-app för Shopify. Du kan även använda konversations-AI för att merförsälja via anpassade produktrekommendationer. Tidio låter dig se kunder i realtid och ta reda på vilka produkter de har tittat på för att öka det genomsnittliga ordervärdet med rabattkoder. Allt detta från en och samma helpdesk med dedikerade Shopify-funktioner.
- Livechatt-app – ge livesupport, lös problem och sälj via chatt och video
- Chattbotintegrering – skapa automatiserade chattbotflöden och mata din säljtratt dygnet runt
- AI-chattbot – lös de flesta kundsupportärenden med AI-säljassistenten Lyro
- Helpdesk-programvara – hantera allt från en användarvänlig, centraliserad panel
- Omnikanalsupport i realtid – förhandsgranska kundvagnar, tidigare ordrar och rekommendera produkter
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Gratis
Gratis
Funktioner
- Livechatt – konversationer med 50 användare
- Flöden: med upp till 100 besökare/mån
- Ärendehantering
- Mobilapp
- Integrationer med sociala medier
Kundservice
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
100 konversationer för 29 $, 250 – 1 000 konversationer för 59 $
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Analyser
- Lista över livebesökare
- Öppettider
- Tidio AI-svarsassistent
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Flöden
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Automatiseringsanalyser
- Chattbotmallar
- Visuell chattbotbyggare
- Ingen Tidio-varumärkning (tillägg)
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Lyro AI-chattbot
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Webbplatsskrapa
- Lyro-uppgifter
- Inbyggda Shopify-åtgärder
- Ingen Tidio-varumärkning (tillägg)
- Livechattsupport (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1 203)
Tidio is a great support for our customer care team, enabling us to chat live with customers and resolve issues in real time. When the operators are not online, it responds quite well to requests, and we deal with them in the morning. We sell mostly furniture with many specifications that need to be understood by the client, and Tidio is able to keep them engaged while we find information.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that Tidio has become such a valuable part of your customer care team.
Tidio has been a very powerful tool for our company for sometime and the improvements only continue to make customer interactions easier. Our team loves the ease of use and the high design look is an added bonus that matches our brand perfectly. Great customer service too. Thank you!
Your review truly made our day!
Tidio hat mir geholfen, viele Kunden zu halten, wodurch ich mehr Möglichkeiten hatte, mehr europäische Familien, Hotels, Apartments und Restaurants zu bedienen.
Vielen Dank :-)
Support
Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
14 juli 2014 · Ändringslogg
Utvald i
Fler appar som den här