Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Priser
Gratisplan tillgänglig
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Fungerar med de senaste temana
Betyg
4,6 (1 859)
Utvecklare
TIDIO LLC

Plattform för kundupplevelse med livechatt, Lyro AI-chatbot, biljettsystem, e-postmarknadsföring och mer

Tidio är en plattform för kundupplevelser som möjliggör för onlinebutiker att erbjuda utmärkt kundservice och omvandla passiva besökare till aktiva köpare. Den har färdiga försäljnings- och supportchatbotar som ökar intäkterna och omedelbart besvarar dina kunders vanligaste frågor. Att hantera alla dina kundmeddelanden på ett ställe gör Tidio till en enkel, men kraftfull helpdesklösning för ditt team. Med dedikerade Shopify-funktioner blir den ännu effektivare!

Tidio är en plattform för kundupplevelser som möjliggör för onlinebutiker att erbjuda utmärkt kundservice och omvandla passiva besökare till aktiva köpare. Den har färdiga försäljnings- och supportchatbotar som ökar intäkterna och omedelbart besvarar dina kunders vanligaste frågor. Att hantera alla dina kundmeddelanden på ett ställe gör Tidio till en enkel, men kraftfull helpdesklösning för ditt team. Med dedikerade Shopify-funktioner blir den ännu effektivare! mer
  • Prata med dina besökare via livechatt – lös problem snabbt och sälj proaktivt
  • Arbeta tillsammans med vår Lyro AI-bot för att automatiskt lösa dina kunders frågor
  • Förhandsgranska kundvagnar, kontrollera orderhistorik och rekommendera produkter direkt i chatten
  • Lägg till Tidio i din Shopify-butik på några sekunder – klicka bara på Lägg till app
  • Hantera och lös kundförfrågningar med ett enkelt biljettsystem

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Populär bland företag i USA
Fungerar med de senaste temana

Lansering

14 juli 2014

Språk

engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, klaviyo, judge.me

Priser

Gratis

Gratis

  • Livechatt - samtal med 50 användare
  • Flöden: med upp till 100 besökare/mån
  • Biljettsystem
  • Mobilapp
  • Sociala medieintegrationer

Kundtjänst

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

100 samtal för 29 dollar, 250 - 1000 samtal för 59 dollar

  • Alla funktioner i Gratisplanen
  • Analys
  • Lista över livebesökare
  • Öppettider
  • Tidio AI-svarsassistent
  • Livechattsupport (24/5)

Flöden

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera när du växer.

  • Alla funktioner i Gratisplanen
  • Automationsanalys
  • Chatbotmallar
  • Visuell chatbotbyggare
  • Ingen Tidio-branding (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 /månad

eller $390/år och spara 17 %

Nå upp till 200 Lyro-samtal. Uppgradera när du växer.

  • Alla funktioner i Gratisplanen
  • Webbskrapare
  • Lyro-uppgifter
  • Inbyggda Shopify-åtgärder
  • Ingen Tidio-branding (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Gratis

Gratis

  • Livechatt - samtal med 50 användare
  • Flöden: med upp till 100 besökare/mån
  • Biljettsystem
  • Mobilapp
  • Sociala medieintegrationer

Kundtjänst

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

100 samtal för 29 dollar, 250 - 1000 samtal för 59 dollar

  • Alla funktioner i Gratisplanen
  • Analys
  • Lista över livebesökare
  • Öppettider
  • Tidio AI-svarsassistent
  • Livechattsupport (24/5)

Flöden

$29 /månad

eller $290/år och spara 17 %

Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera när du växer.

  • Alla funktioner i Gratisplanen
  • Automationsanalys
  • Chatbotmallar
  • Visuell chatbotbyggare
  • Ingen Tidio-branding (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Lyro AI Chatbot

$39 /månad

eller $390/år och spara 17 %

Nå upp till 200 Lyro-samtal. Uppgradera när du växer.

  • Alla funktioner i Gratisplanen
  • Webbskrapare
  • Lyro-uppgifter
  • Inbyggda Shopify-åtgärder
  • Ingen Tidio-branding (tillägg)
  • Livechattsupport (24/5)

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (1 859)

Helhetsomdöme
4,6
Antal per omdömesnivå
  • 88 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 6 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 1 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 1 stjärnor
Redigerat 28 maj 2024

I would recommend this to other small businesses. Been using for a couple months now, and it is so convenient to have all customer communication routed to one app. I plan on upgrading to the AI feature after I've built up a list of Q&A from my customer messages.

Heel
USA
Ungefär 2 månader användning av appen
TIDIO LLC svarade 15 april 2024

Thank you for your feedback!

It's great to know that you're planning to explore our AI features, we're confident that it will further streamline your customer interactions and enhance efficiency.

If you need any assistance or have questions as you continue using Tidio, please don't hesitate to reach out to our Support team. We're here to help.

5 maj 2024

Their app and website has been down for the last 3 days, not sure whats going on.

What A Room
USA
Ungefär 5 år användning av appen
TIDIO LLC svarade 7 maj 2024

Hi, it seems like you may have experienced an issue with Comcast blocking your access to Tidio. Based on our logs, it looks like you've managed to log in to your panel already. I'll contact you via email to confirm everything is working smoothly. Olek - Tidio

27 februari 2024

Great support! Not just when i signed up, but even now after a while using the app. The app works great by the way, support was needed only for how to get the best out of it.

Sagema
Albanien
6 månader användning av appen
TIDIO LLC svarade 29 februari 2024

Thank you very much for the review! Our goal is to provide the best possible support and we're happy to hear that we succeeded :)

4 april 2024

Very good customer service and has helped us convert more sales due to chatbots feature and AI customer service saves us time and efficiency for customer queries. Good app. been using for 5-6 months now

Circa Watch Labs
Irland
3 månader användning av appen
TIDIO LLC svarade 9 april 2024

Thank you for your feedback! We're glad to hear that our chatbots have contributed to your sales and saved you time!.

If you ever need any assistance or have any questions, please don't hesitate to reach out at support@tidio.net. We're here to support you every step of the way!

17 februari 2024

I love Tidio. It's very easy to setup and use on my Shopify store. I was able to help a couple customers via live chat who had concerns about their orders. Tidio enabled me to address their issues in real-time which led to conversions. The platform makes delivering excellent customer service through multiple channels a breeze. Highly recommended for boosting conversions!

Palmashell
USA
3 månader användning av appen

Support

TIDIO LLC kan svara på eventuella frågor du har om Tidio Live Chat & AI Chatbots.

Utvecklare

TIDIO LLC

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Fler appar som den här

4,3 av 5 stjärnor 697 recensioner totalt Gratis testversion tillgänglig
Support gjord enkel och skalbar.
5,0 av 5 stjärnor 227 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Livechatt-app. Livechatt-helpdesk inkorg för kundsupport
4,9 av 5 stjärnor 738 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Omnikanalstöd med hjälpcenter, FAQ, över FB, Ins, WhatsAp

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar