Tidio Live Chat & AI Chatbots
Galleri med utvalda bilder
Plattform för kundupplevelse med livechatt, Lyro AI-chattbot, ärendehantering och mer
Tidio är en plattform för kundupplevelse som gör det möjligt för onlinebutiker att erbjuda utmärkt kundservice och omvandla passiva besökare till aktiva köpare. Den har färdiga försäljnings- och supportchattbotar som ökar intäkterna och omedelbart svarar på de vanligaste frågorna från dina kunder. Att hantera alla dina kundmeddelanden på ett ställe gör Tidio till en enkel, men kraftfull helpdesk-lösning för ditt team. Med dedikerade Shopify-funktioner är det ännu mer effektivt!
- Prata med dina besökare på livechatt – lös problem snabbt och sälj proaktivt
- Arbeta tillsammans med vår Lyro AI-bot för att automatiskt lösa dina kunders frågor
- Förhandsgranska kundvagnar, kontrollera orderhistorik och rekommendera produkter direkt i chatten
- Lägg till Tidio i din Shopify-butik på några sekunder – klicka bara på Lägg till app
- Hantera och lös kunders förfrågningar med ett enkelt ärendehanteringssystem
Innehåller automatöversatt text
- Höjdpunkter
- Populär bland företag i USA
- Fungerar med de senaste temana
Språk
engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
Zendesk, Mailchimp, Google Analytics, Zapier, Klaviyo, Judge.meKategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Priser
Free
Gratis
- Livechatt - konversationer med 50 användare
- Flows: med upp till 100 besökare/mån
- Ärendehantering
- Mobilapp
- Integrationer med sociala medier
Customer Service
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
100 konversationer för $29, 250 - 1000 konversationer för $59
- Alla funktioner i Free-planen
- Analysverktyg
- Lista över livebesökare
- Öppettider
- Tidio AI-svarsassistent
- Livechatt-support (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Flows
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Nå upp till 40k besökare. Uppgradera när du växer.
- Alla funktioner i Free-planen
- Automationsanalys
- Chattbot-mallar
- Visuell chattbot-byggare
- Ingen Tidio-branding (tillägg)
- Livechatt-support (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Lyro AI Chatbot
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera när du växer.
- Alla funktioner i Free-planen
- Webbplats-scraper
- Lyro-uppgifter
- Inbyggda Shopify-åtgärder
- Ingen Tidio-branding (tillägg)
- Livechatt-support (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1 932)
Tidio sucks. They send constant emails saying that your "services have stopped working" in order to get you to upgrade. We fell for it, upgraded, and ended up paying $77/month only to receive additional messages that other services stopped working. They imply that your chat has stopped, but they're just secondary services - but we ended up cancelling because of the pushy, misleading messages. A sleazy way to do business. 0/10 WOULD NOT RECOMMEND.
UPDATE : We reached out previously about why we were getting the scare-tactic "services stopped working" emails and were not told then that we could optimize our "subscription so you can focus solely on chat." Nope. We just kept receiving them. This is too little, too late. Your scare-tactic upselling is is the reason that we cancelled and NO WAY are we going back, this is much too little much too late. Beware of this from the start if you use this app.
I’m sorry to hear that. We can assist you in optimizing your subscription so you can focus solely on chat. The reason you were receiving these messages is that, for example, your flows were triggering for every visitor, which quickly consumed your quota. By fine-tuning these flows or disabling them for your store, this issue can be resolved. Someone from our team is already reaching out to help you.
Olek - Tidio
every store needs a chat function and this one is great with good support
Hello there, this review made our day!
I have found Tidio to be a great AI chatbot. There is a low learning curve for creating or altering chats. When I received an email about a potential issue, customer and tech support reached out, explained the possible issue, and did a quick fix to set things straight.
Thank you for the review! We're happy to know you're satisfied with our tool and that our support could help you effectively.
the app is great, helps a ton, it makes your business easy, help you generate more sales, and help you manage your team well.
Thank you for your review! It's amazing to hear Tidio helps you with your everyday work :)
App works ok, but its absurd that removing the Tidio branding costs more per month than using the tool itself.
Not to mention very expensive to use the welcome bots and automation flows. For a small store to use them, you'll be paying more than your monthly Shopify fee.
Hi there! Thank you for the review! Our Support Team has reached out to you via email to assist.
Support
TIDIO LLC kan svara på eventuella frågor du har om Tidio Live Chat & AI Chatbots.
Lansering
14 juli 2014
Utvald i
Fler appar som den här
