Tidio: AI Chatbot & Live Chat
Galleri med utvalda bilder
Din AI-agent svarar, agerar på ordrar och säljer. Ditt team kliver in endast när det verkligen behövs.
Mer än bara livechatt: en helpdesk för chatt, e-post och sociala medier som drivs av Lyro, en AI-agent som stöttar och säljer. Lyro svarar inte bara – den agerar utifrån dina regler för orderstatus, återbetalningar, annulleringar och orderredigeringar, i Shopify eller valfritt CRM-system via API. I din webbutik säljer Lyro också: den startar konversationer på produktsidor, jämför produkter och lägger till i varukorgen. När en människa tar över ser ditt team ordrarna och den aktuella varukorgen, och kan skicka produkter, rabatter eller orderuppdateringar från Tidio-inkorgen.
- Chatt, e-post, Instagram och WhatsApp i en inkorg – på webben och i mobilappen
- En AI-agent som löser supportärenden och säljer, inte två separata verktyg
- Proaktiv AI på produktsidor: jämför, rekommenderar och lägger till i varukorgen
- Lyro Actions: återbetalningar och orderredigeringar i Shopify eller via API, utifrån dina regler
- Begränsad AI-användning: Lyro pausar vid din gräns, så att fakturan aldrig överraskar dig
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska, tyska, franska, italienska, portugisiska (brasiliansk portugisiska), och spanska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategorier
Meddelanden i realtid
Automatiserade svar
Kanaler
Automatisering av arbetsflödet
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Gratis
Gratis
Funktioner
- Livechatt – konversationer med 50 användare
- Flöden: med upp till 100 besökare/mån
- Ärendehantering
- Mobilapp
- Integrationer med sociala medier
Kundtjänst
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
100 konversationer för 29 USD, 250–1 000 konversationer för 59 USD
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Analyser
- Lista över livebesökare
- Öppettider
- Tidios AI-svarsassistent
- Support via livechatt (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Flöden
$29 /månad
eller $290/år och spara 17 %
Nå upp till 40 000 besökare. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Automationsanalys
- Chattbotmallar
- Visuell chattbotbyggare
- Inget Tidio-varumärke (tillägg)
- Support via livechatt (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Lyro AI-chattbot
$39 /månad
eller $390/år och spara 17 %
Nå upp till 200 Lyro-konversationer. Uppgradera i takt med att du växer.
Funktioner
- Alla funktioner i gratisplanen
- Webbplatsskrapa
- Lyro-uppgifter
- Inbyggda Shopify-åtgärder
- Inget Tidio-varumärke (tillägg)
- Support via livechatt (24/5)
Prova gratis i 7 dagar
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (1 341)
We’ve been using Tidio’s Lyro AI Agent along with their automated Flows and have been very happy with the results. Our AI resolution rate is around 90%, which has helped us significantly reduce the number of customer service inquiries our team needs to handle manually. Overall, Tidio has been a great addition to our customer support setup!
We’ve been working with Tidio since late 2025, beginning with development and implementation before going live in February. We currently use the platform across email, chat, and social media support.
One of the biggest strengths has been the level of partnership and access we’ve had to Tidio’s experts, technical teams, and internal resources. As our needs have grown, they’ve continued to push new features and functionality that help support higher volume and a more complex operation.
Lyro has also been a valuable tool for our team and continues to play an important role as we expand our use of AI within customer support.
There are still areas we would like to see evolve, particularly the ability to automatically assign email tickets to help prevent cherry-picking, which is an important challenge in contact center operations.
Overall, our experience with Tidio and their team has been very positive, and we look forward to continuing the partnership as the platform develops.
Thank you very much for your kind words and continued support!
Tidio, especially its AI agent, is a great help for me as a one-man brand, allowing me to provide exceptional customer support without spending much time on it. It learns from my website and the links I provide.
Jure / Moonchild Skunkworx
Thank you! We truly your feedback and are happy you've had a good experience ith Lyro!
Support
Appsupport tillhandahålls av TIDIO LLC.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Lansering
14 juli 2014 · Ändringslogg
Utvald i
Fler appar som den här
