Tidio: AI Chatbot & Live Chat
Öne çıkan görsel galerisi
Yapay zeka temsilciniz soruları yanıtlar, siparişlerde işlem yapar ve satış gerçekleştirir. Ekibiniz yalnızca önemli durumlarda devreye girer.
Canlı sohbetten daha fazlası: Destek sağlayan ve satış yapan yapay zeka temsilcisi Lyro tarafından desteklenen; sohbet, e-posta ve sosyal medya yardım masası. Lyro yalnızca yanıt vermekle kalmaz, belirlediğiniz kurallar çerçevesinde işlem de yapar: Shopify'da veya API aracılığıyla dilediğiniz CRM'de sipariş durumu, para iadeleri, iptaller ve sipariş düzenlemeleri. Lyro vitrininizde satış da yapar: Ürün sayfalarında sohbet başlatır, ürünleri karşılaştırır ve sepete ekler. Ekibinizden biri devreye girdiğinde siparişleri ve anlık sepeti görür; Tidio gelen kutusundan ürün, indirim veya sipariş güncellemeleri gönderir.
- Web ve mobil uygulamada sohbet, e-posta, Instagram ve WhatsApp tek bir gelen kutusunda
- İki ayrı araç yerine destek taleplerini çözümleyen ve satış yapan tek bir yapay zeka temsilcisi
- Ürün sayfalarında proaktif yapay zeka: Karşılaştırır, önerir ve sepete ekler
- Lyro Actions: Belirlediğiniz kurallara göre Shopify'da veya API aracılığıyla para iadeleri ve sipariş düzenlemeleri
- Sınırlı yapay zeka kullanımı: Lyro sınırınıza ulaştığında duraklatılır, böylece faturalarda sürpriz yaşamazsınız
Otomatik çeviri içerir
- Benzer mağazalarda popüler
- Amerika Birleşik Devletleri merkezli
Diller
İngilizce, Almanca, Fransızca, İtalyanca, Portekizce (Brezilya)ve İspanyolca
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Kanallar
İş akışı otomasyonu
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- Canlı Sohbet - 50 kullanıcıyla sohbet
- Akışlar: Ayda 100 ziyaretçiye kadar
- Destek talepleri
- Mobil uygulama
- Sosyal medya entegrasyonları
Müşteri Hizmetleri
$29 /ay
veya yılda $290 ödeyin ve %17 tasarruf edin
29 $ karşılığında 100 sohbet, 59 $ karşılığında 250-1000 sohbet
Özellikler
- Ücretsiz planın tüm özellikleri
- Analizler
- Canlı ziyaretçi listesi
- Çalışma saatleri
- Tidio yapay zeka yanıt asistanı
- Canlı sohbet desteği (24/5)
7 günlük ücretsiz deneme
Akışlar
$29 /ay
veya yılda $290 ödeyin ve %17 tasarruf edin
40 bin ziyaretçiye kadar ulaşın. Büyüdükçe planınızı yükseltin.
Özellikler
- Ücretsiz planın tüm özellikleri
- Otomasyon analizleri
- Chatbot şablonları
- Görsel chatbot oluşturucu
- Tidio markası olmadan (eklenti)
- Canlı sohbet desteği (24/5)
7 günlük ücretsiz deneme
Lyro AI Chatbot
$39 /ay
veya yılda $390 ödeyin ve %17 tasarruf edin
200'e kadar Lyro sohbetine ulaşın. Büyüdükçe planınızı yükseltin.
Özellikler
- Ücretsiz planın tüm özellikleri
- Web sitesi tarayıcı
- Lyro görevleri
- Yerel Shopify işlemleri
- Tidio markası olmadan (eklenti)
- Canlı sohbet desteği (24/5)
7 günlük ücretsiz deneme
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (1.338)
Tidio, especially its AI agent, is a great help for me as a one-man brand, allowing me to provide exceptional customer support without spending much time on it. It learns from my website and the links I provide.
Jure / Moonchild Skunkworx
Thank you! We truly your feedback and are happy you've had a good experience ith Lyro!
So far I am very impressed with the Tidio system with Lyro! The full extent of the services can optimize customer service all in one platform and allow AI to automatically answer repetitive questions, and escalate questions when appropriate.
Thank you so much for the review! 💙
We really appreciate your support. If you ever need anything, we’re here to help.
Tidio is very user-friendly and easy to get started with. The seamless integration with Shopify makes managing customer chats and store activity straightforward.
However, there are a few notable drawbacks. The 7-day free trial feels far too short, especially for growing businesses that are actively building their brand and need more time to fully test and set up all features. Additionally, customization options feel somewhat limited or uncertain depending on your store's setup.
The biggest downside has been customer support—responses have been very slow, and in some cases, I haven't received a reply at all. Improving support response times and extending the trial period would make this a much better experience for new store owners.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We really appreciate it!
We’re also sorry to hear about the difficulties you’ve experienced with our support. We reviewed your case on our end and noticed that we have been replying to your emails, but unfortunately, we haven’t received a response from you.
We’ve just reached out to you again via email. Could you please check your spam or junk folder in case our replies are being filtered there?
We’ll be more than happy to help you with any questions or issues you may have.
Destek
Uygulama desteği TIDIO LLC tarafından sağlanmaktadır.
Öne çıktığı yer:
Buna benzer diğer uygulamalar
