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通过在商店的统一帮助台中集成聊天机器人、AI 代理和实时聊天功能，提升客户体验。
Tidio 让您能够使用预设消息与客户互动，并通过实时聊天在他们购物时提供帮助。但它不仅仅是一款 Shopify 实时聊天扩展程序和聊天机器人应用。您还可以使用对话式 AI，通过个性化产品推荐进行追加销售。Tidio 允许您实时查看客户动态，了解他们浏览过的产品，从而利用折扣码提高平均客单价。所有这些都可以通过一个提供专属 Shopify 功能的帮助台来实现。
- 实时聊天应用——提供实时支持、解决问题，并通过聊天和视频进行销售
- 聊天机器人集成——创建聊天机器人自动化工作流，并全天候充实您的销售漏斗
- AI 聊天机器人——使用 AI 销售助手 Lyro 解决大多数客户支持问题
- 帮助台软件——通过一个易于使用的集中式面板管理一切
- 实时全渠道支持——预览购物车和过往订单，并推荐产品
包含自动翻译的文本
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语， 德语， 法语， 意大利语， 葡萄牙语（巴西），以及 西班牙语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- Google Analytics
- Judge.me
- Klaviyo
- Mailchimp
- Zapier
- Zendesk
类别
定价
免费
免费
特色功能
- 实时聊天 - 与 50 名用户对话
- 工作流：每月最多 100 名访客
- 工单
- 移动应用
- 社交媒体集成
客户服务
$29 /月
或 $290/年（可节省 17%）
100 次对话 29 美元，250 至 1000 次对话 59 美元
特色功能
- 免费套餐的所有功能
- 分析
- 实时访客列表
- 营业时间
- Tidio AI 回复助手
- 实时聊天支持 (24/5)
7 天免费试用
工作流
$29 /月
或 $290/年（可节省 17%）
覆盖多达 4 万名访客。随着业务增长进行升级。
特色功能
- 免费套餐的所有功能
- 自动化分析
- 聊天机器人模板
- 可视化聊天机器人构建器
- 无 Tidio 品牌标识（附加组件）
- 实时聊天支持 (24/5)
7 天免费试用
Lyro AI 聊天机器人
$39 /月
或 $390/年（可节省 17%）
多达 200 次 Lyro 对话。随着业务增长进行升级。
特色功能
- 免费套餐的所有功能
- 网站抓取工具
- Lyro 任务
- 原生 Shopify 操作
- 无 Tidio 品牌标识（附加组件）
- 实时聊天支持 (24/5)
7 天免费试用
评论 (1,197)
Tidio hat mir geholfen, viele Kunden zu halten, wodurch ich mehr Möglichkeiten hatte, mehr europäische Familien, Hotels, Apartments und Restaurants zu bedienen.
Vielen Dank :-)
The interface and features are both well-designed, and the overall user experience is better than that of tawk.to, which I used previously.
That’s great to hear! It's really encouraging that you appreciate Tidio.
Tidio is a great support for our customer care team, enabling us to chat live with customers and resolve issues in real time. When the operators are not online, it responds quite well to requests, and we deal with them in the morning. We sell mostly furniture with many specifications that need to be understood by the client, and Tidio is able to keep them engaged while we find information.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that Tidio has become such a valuable part of your customer care team.
支持
应用支持由 TIDIO LLC 提供。
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