รีวิว (26,607)

การให้คะแนนโดยรวม
4.8
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 87% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 10% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
6 พฤษภาคม 2021

Compared to facebook ads, the targeting was poor and the CPA was about 8 times higher. Also, I attended a seminar on TikTok and started advertising 8 days later because of the campaign. However, the campaign was not applied, so I inquired about it and the answer was that the campaign ended the day before I started the ad. Since there is no deadline on the materials, it is almost a scam.

M1インソール公式サイト
ญี่ปุ่น
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
TikTok Inc. ตอบแล้ว 18 พฤษภาคม 2021

We appreciate your review and are very sorry to hear about your experience. We'd like to try to help if we can. Please email us at merchant-support@bytedance.com and we can go from there. Hope to talk to you soon.

6 ตุลาคม 2023

every step of the way was a nightmare. had to reverify my phone number EVERY SINGLE TIME i entered any information. Entered my name?=phone# verify, enter my birthday?=phone# verify, ENTER MY PHONE NUMBER??=PHONE# VERIFY DENIED!!!!! TOO MANY ATTEMPTS??????? If you seen any sort of testimonial to the ease of using tiktok and shopify together, they lied!!

Efroc Stud.IO
แคนาดา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
12 ตุลาคม 2023

Very bad experience because of error.

break-edge
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
11 กรกฎาคม 2023

wdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwaddwdadwadwadwadwadwadd

HypeHubz
กรีซ
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
5 สิงหาคม 2023

Tiktok is an amazing app with lots of fun and discoveries so i intend to get to enjoy its amenities

Arua life store
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
5 ตุลาคม 2022

Shocking introduction to TikTok with this App. Decided to go ahead and setup the App following the offer of $200 credit. 1/ We haven't received any credit and 'support' seem like they've followed the FB support training manual and just repeat the same/wrong thing over and over again. 2/ Of just 3 products setup one is showing in the App as "rejected" for TikTok marketing with no reason whatsoever, yet an advert we setup is running. ZERO support and ZERO help so cant see us using this app or TikTok much longer.

StreamZ (UK)
สหราชอาณาจักร
ประมาณ 1 เดือน ในการใช้แอป
TikTok Inc. ตอบแล้ว 11 ตุลาคม 2022

Apologies for your poor experience! We're investigating the credit concern and will reach out to you directly via email. Thank you.

18 มิถุนายน 2021

Just deleting , This is not for small business owners like us , Horrible customer service . better not to waste time on this

Giftaddons
สหราชอาณาจักร
29 วัน ในการใช้แอป
TikTok Inc. ตอบแล้ว 21 มิถุนายน 2021

We appreciate your review, and we're sorry to hear about your experience. We value our small business clients, and we'd like to try to help if we can. Please reach out through our contact form here and our team will reach out to assist you: https://www.tiktok.com/business/en-US/contact

แก้ไขเมื่อ 5 เมษายน 2022

FINGER WEG!! Reinste Abzocke. Jetzt musste ich tiktok extra nochmal installieren um eine rezension zu schreiben. Hatte sie schon deinstalliert....aber naja...
Erst eine Kaution bezahlt von 10€...gut kann man mal machen..hab ich auch wieder bekommen..wäre ja auch kein problem gewesen...aber dann...hatte in 2 Tagen als ich meine werbung geschaltet hatte, 42 Besucher.. gestern haben die schon 2 mal geld von meinem Konto abgebucht und heute!?!!... 3 mal haben die ernsthaft 3,57 von meinem Konto abgebucht und 1 mal noch 11,57....alles an einem tag wohlgemerkt...wie gesagt: 42 Klicks auf meiner Seite....so nachdem ich das nun losgeworden bin und hoffentlich den einen oder anderen warnen konnte, schnell wieder deinstallieren, weil man nur eine rezension schreiben darf, wenn man tiktok direkt installiert hat und in den letzten 45 tagen deinstalliert hat....also: FINGER WEG!!!!!!!!

JaMa-mode
เยอรมนี
27 วัน ในการใช้แอป
9 มีนาคม 2023

"Unknown error" appears repeatedly when creating an advertisement, the reason for the error cannot be found, the recharged money cannot be returned.
No one to help me, can't find customer service. If I could give 0 star, I would give 0 star.

SEOBEAN®
สหรัฐอเมริกา
25 วัน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 19 กันยายน 2023

they charged $50 dollars three times with out informing me and with out giving me a service and no costumer support to help

CaseCity
สหรัฐอเมริกา
24 วัน ในการใช้แอป