Tipo Appointment Booking

Laura was really helpful when I needed assistance with the booking system today. Despite the time difference she managed to figure out what I'd missed and get me the help I needed. This is often the case whenever I've needed assistance. The updates have caught me off guard a few times when things have changed but Laura has always got me back on track promptly.

Loading the calendar and checking appointments can sometimes feel a bit long winded (my staff struggle to check appointments without me) but the app generally works well for my business.

The app works well. Could be a bit more user friendly as it's quite tricky to work out where it gets its inputs from for the info used in the booking. I'm using it to allow hosts to book our room for workshops so a little different to how most people use it probably. The chat help feature is good and they always resolve any problems I have within 24 hours.

I would've liked some more native features in the app but it's a seamless booking app & customizable witch is what you want for your business. The support team is fantastic - responsive, efficient, and quick to turn around custom requests.

good and simple

Zeer fijne hulp van Laura from Tipo
Great help from Laura from Tipo

The app has a few defaults, but compared to the others it's excellent, and the assistance is incredible !
The assistant Laura is really helpful, thank you so much.

Pretty straightforward booking app. Easy to use, they are very helpful if you need help with anything or have issues.

サポートがとても親切でした。
日本語でも対応可能でたすかりました。

一つだけ、
お客様からの予約の変更とキャンセルができないので、
今後お客様からもキャンセルや変更の処理ができるようになることを期待したいです。

Chat support is excellent.
Friendly and helpful.

MAJ :
le support a été très réactif et la grande majorité des bugs ont été réglés en 48 heures. Je préfère toujours l'ancienne version à la nouvelle , mais celle-ci fonctionne désormais normalement.

J'utilise l'application depuis 2021, malgré quelques bugs minimes elle était parfaite pour mon utilisation, une mise à jour vient de sortir et plus rien ne fonctionne, impossible d'ajouter manuellement un client à un rendez-vous de groupe existant, l'affichage du calendrier (coté admin) est totalement bugé il faut faire des allers-retours dans les mois pour forcer le calendrier à se recharger et voir ses réservations.

Il n'est plus possible de choisir les dates et horaires fermés dans les semaines/mois à venir (exemple les fêtes, jours fériés ect ??). Nous pouvons seulement modifier les créneaux du Lundi au Dimanche et cela sera appliqué pour tout les mois suivants.

l'interface à fait peau neuve mais est plus lente que jamais, mon site est également 2 fois plus lent coté client.

Je mettrait à jour mon avis avec plaisir lorsque tous les problèmes seront résolus, cette app était un 5/5 il y a 3 jours, désormais très mauvaise avec cette mise à jour.