toern ‑ Returns & Withdrawal
- التسعير
-
بدءًا من $99/شهريًا. تُطبَّق رسوم الاستخدام. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 5.0 (4)
- المطور
- toern GmbH
معرض الصور المميزة
We turn returns into opportunities with seamless, AI-driven automation and customer centricity
toern streamlines returns and exchanges with an intelligent, automated workflow. The app integrates seamlessly with existing shop and logistics systems, giving merchants full visibility into their return processes. AI-driven analytics provide insights into return reasons and trends, helping businesses optimize operations and enhance the post-purchase experience. We also provide a withdrawal button form that complies with EU regulations from June 19, 2026.
- Digital returns portal – paperless, automated, intuitive.
- Exchange, voucher, or refund – for maximum customer loyalty
- AI assistant that evaluates return reasons and provides recommendations
- Real-time analytics: The dashboard provides KPI tracking and optimization
- Withdrawal button form that complies with EU regulations
اللغات
الإنجليزية و الألمانية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- DHL
- DPD
- Klaviyo
- TikTok
- Xentral
- Zendesk
الفئات
خيارات الإرجاع
تقدير رسومك الشهرية
مُقرّبة إلى أقرب دولار
returns
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
قد يتم تحصيل الرسوم الخارجية بواسطة toern GmbH بشكل منفصل عن فاتورة Shopify الخاصة بك. تعرّف على المزيد
Starter
$99 / شهر
بالإضافة إلى رسوم الاستخدام
الميزات
- Self-service Returnportal
- Automated label generation
- Smart return reasons
- Flexible return policies
- Shipping Status Tracking
- Insights Dashboard
- Exchange
- Gift cards
إجمالي الاستخدام الشهري
التكلفة لكل وحدة
أول 100 returns
مجانًا
+101 returns
$1
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Starter Plus
$229 / شهر
بالإضافة إلى رسوم الاستخدام
الميزات
- Everything from Starter
- Branded Returnportal
- Extended analytics
- Klaviyo Integration
إجمالي الاستخدام الشهري
التكلفة لكل وحدة
أول 250 returns
مجانًا
+251 returns
$1
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Growth
$399 / شهر
بالإضافة إلى رسوم الاستخدام
الميزات
- Everything from Starter Plus
- Zendesk Integration
- Advanced Rules / Gatekeeping
إجمالي الاستخدام الشهري
التكلفة لكل وحدة
أول 500 returns
مجانًا
+501 returns
$0.90
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
Scale
$699 / شهر
بالإضافة إلى رسوم الاستخدام
الميزات
- Everything from Growth
- Third-party integrations
- Customized flows
إجمالي الاستخدام الشهري
التكلفة لكل وحدة
أول 1,000 returns
مجانًا
+1,001 returns
$0.70
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (4)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
Absolute Empfehlung!!
Das Tool ist der Hammer und spart soviel Zeit im Retourenmanagement.
O-Ton: "Da macht ja Retouren bearbeiten richtig Spaß!"
Das Team gibt sich von Anfang an super viel Mühe, jede Frage zu beantworten und hat immer eine Lösung parat. Sowohl bei Einrichtung als auch im laufenden Betrieb - Wirklich 10/10.
Umtauschfunktion, automatisierte Bestellaktualisierung und viele weitere Funktionen wie umfassende Analytics sind wirklich top.
Wir sind Fan!
Wir nutzen toern für unser Retourenmanagement seit über einem Monat und sind sehr zufrieden. Besonders die Zeitersparnis durch die Automatisierung ist enorm – viele manuelle Schritte entfallen komplett.
Die Analytics im Dashboard liefern hilfreiche Insights, mit denen wir bessere Entscheidungen bei Produkten und Sortiment treffen können.
Auch Setup und Support waren unkompliziert und schnell – im gesamten Onboarding wurden wir vom toern Team immer sehr gut unterstützt. Tolles Team, tolles Start-up, tolles tool!
Super unkompliziertes Retourenportal und wirklich easy in der Anwendung. Seit wir mit Toern arbeiten, sparen wir enorm viel Zeit bei der Retourenabwicklung und unsere Prozesse laufen deutlich effizienter. Auch der Support ist schnell und zuverlässig. Können wir definitiv weiterempfehlen!
Christina SooNice Sunnies
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال toern GmbH.
الموارد
لا يقدم هذا المطور دعمًا مباشرًا باللغة العربية.
المطور
Am Sandtorkai 32, Hamburg, 20457, DE
تاريخ الإطلاق
12 ديسمبر 2025
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، الخصومات، بطاقات الهدايا، مسؤول Shopify
-
تعديل العملاء
بيانات العميل
-
تعديل المنتجات
المخزون، المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
التجهيز المُعيَّن، تجهيزات الطلبات، التجهيز المدار بواسطة التاجر، جميع سجلات الطلبات، الإرجاعات، معلومات الشحن، تجهيز الطرف الخارجي
-
عرض الخصومات
أكواد الخصم والعروض الترويجية
-
تعديل بطاقات الهدايا
معاملات بطاقة الهدايا، بطاقات الهدايا
-
تعديل مسؤول Shopify
الملفات
-
تعديل بيانات أخرى
المواقع
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
