Reseñas (242)
Refinar
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Service impeccable, livraison rapide avec tracking. Réponses rapides aux emails,...
Nous étions très satisfaits de T-POP, la seule raison pour laquelle nous avons choisi de travailler avec un autre fournisseur, est le manque de choix de coloris chez T-POP.
Juste du blanc, du noir, du bleu marine.... Nous sommes bien conscients qu'il est impossible d'avoir toutes les couleurs en stock, mais juste quelques couleurs supplémentaires et tout aurait été parfait.
Merci pour votre retour !
Comme vous le savez, nous avons décidé de ne proposer que des produits que nous tenons en stock. Il y a trop de surprises au cours de l'année avec les fabricants pour pouvoir proposer leurs catalogues complets, vous risqueriez de vous retrouver avec des délais de livraison interminables (surtout en cette période). Il faut donc trouver un compromis.
Sur nos gammes de t-shirts, nous proposons 11 coloris sur le modèle phare, tous en stocks et sur les autres produits, on propose uniquement les couleurs qui se vendent le mieux.
On vous souhaite une excellente continuation, à bientôt.
Tout simplement la meilleure app en POD en France. J'aurais voulu mettre 5 étoiles mais l'impression recto/verso n'est pas disponible. Un catalogue un plus étoffé avec des polos serait vraiment top
Ca c'est super sympa, merci :-)
Alors j'ai une bonne nouvelle, le recto/verso et les polos arrivent bientôt, ainsi que PLEIN d'autres produits et fonctions.
Bon week-end à vous !
Excellente application. Beaucoup de nouveautés dernièrement. J'attends de voir avec impatience comment cela va évoluer une fois que la nouvelle interface sera stabilisée. Pour ce qui est des produits, ils sont de très bonnes qualités et les impressions sont parfaites. Les délais sont très raisonnables, pour le moment, rien à redire.
Bonjour !
Merci pour votre avis et pour vos bons mots, c'est super gentil.
Concernant la nouvelle version, nous y travaillons d'arrache-pied.
De nouvelles fonctions sont en cours d'ajout, nous espérons qu'elles vous plairont.
Dites-nous ce qu'il vous manque pour que nous puissions décrocher l'étoile manquante.
A bientôt.
Très bonne appli, simple et intuitive, aucun doute sur la qualité des (pas encore de retours dessus).
En espérant qu'ils grandissent vite tout en restant compétitif et en étant varié dans leurs choix produits (tendance, coupe, jean, pantalons, baskets etc...)
Le petit bémole est le suivi stocks pas automatisé et quelques petits détails mais je ne doute pas de leurs intentions quant à l'amélioration crescendo de leurs fonctionnalités et catalogue.
Bonjour !
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Le choix des produits va bientôt être plus vaste, toutefois il faut garder à l'esprit que nous tenons à avoir en stock permanent l'ensemble de nos produits (donc nous ne pouvons pas proposer tout la gamme des fournisseurs).
Concernant le suivi de stock, c'est un choix délibéré : l'ensemble de nos produits est en stock ici, donc disponible. Les ruptures sont extrêmement rares, aussi faire remonter le stock n'a pas de réel intérêt :-)
Merci pour vos encouragements, à bientôt.
Très bonne appli de print on demand. Quelques bugs mineurs lors de la création de produits mais sinon rien à signaler ! Les produits sont vraiment beau !
Bonjour,
Merci à vous pour ce gentil mot ! On sélectionne nos produits avec le plus grand soin, cela fait donc plaisir de voir que cet effort est reconnu. Si vous rencontrez le moindre bug, n'hésitez-pas à joindre le support technique (support@tpop.com), ils seront heureux de pouvoir vous assister.
On vous souhaite une excellente semaine.
Love TPOP, works pretty well most of the time. The quality of the clothing is really great. My only gripe is sometimes the UI lets me down and hangs when I am creating products.
I really like TPOP and the branding options, but I can't connect TPOP to Shopify for whatever reason.
I would be very happy about help.
Hello !
Thank you for your kind review. Our support team will ask you for a quick access request early next week and we'll get this sorted out quickly.
Have a great weekend :-)
I really like the little steps they take into consideration, tpop help step by step and really cute, even though organic,tpop is inexpensive, I haven’t really use the website much,I can only say as a first time user, let see how the quality will look like when my order comes, the sticker is a great idea, I will say more later after getting used to Tpop. I really hope the shipping process could be faster, with that, tpop will have lot of more users.
It was easy enough to integrate the app into Shopify, but the help files don't always answer my queries, which is a bit frustrating at times. One point I'm not clear on is the pricing. Do you set this in Shopify? Is the shipping always included in the final retail price or can you change that? Can you offer the customer different shipping options by type/price? I ordered the sample tee and this wasn't clear as it went through without offering me these options.
Oh, I'm sorry to read you're not fully satisfied with our service.
Regarding pricing, you can set it while you create products but you can change it later directly on your Shopify dashboard, there is absolutely no problem.
The purpose of the app is to create and push products to your store, but you are free to change prices, description, etc. directly from Shopify afterwards.
As far as shipping is concerned and what you offer to the customer, you have to define your own shipping rules in Shopify using the shipping grid you can find here: www.tpop.eu/pages/shipping.
We are currently working on new tutorials and the development of a new solution to automate and simplify the checkout / shipping process.
We're doing our best to make the app pleasant to use, sorry it wasn't all clear to you.
Don't hesitate to contact us within the app, we will do our best to help you if you have any further questions.
Have a great weekend,
Julien.
Superbe appli, mais s'il vous plaît, pourriez-vous proposer de la broderie ? Et du All Print (mais avec du coton, pas du polyester).
Bonjour !
Rhooo, navré que vous ne soyez pas 100% satisfait par notre service.
La broderie est en cours, elle arrive en 2021 : on y travaille d'arrache pieds, afin que le système soit le plus facile d'utilisation possible.
Concernant le all-over, ce n'est pas possible avec des textiles en coton, toutefois nous avons une piste avec des produits en polyester recyclé :-)
Dès que les produits recyclés sont validés, on lance le all-over.
Bonne journée à vous.