TPOP: Eco Print on Demand , 241 รีวิว
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Regarding the service and the effort from this app I would give a five +, however I cannot because we would sell much more if the sizes where bigger... A lot of our customers are +size and for these customers even size XL is too small.. the idea, ecofriendlyness is superb but please consider to make bigger sizes <3
Hello!
Thanks for your GREAT review :-)
Unfortunately, as far as sizes are concerned, this is a subject on which we don't really have any action possible: the manufacturers on the European market have very little stock in large sizes.
Therefore, the supply is not possible and we regret it very much, as you do.
We are trying to change things at our level, we also find this situation sad.
It seems that this year, the manufacturers will take over and offer a really important stock on the bigger sizes.
As soon as they do, we will add them with the greatest of pleasure :-)
Have a nice day!
J'ai essayé plusieurs POD fournisseur et vraiment aucun ne rivalise avec T-POP.
La qualité des produits est sans égale.
L'impression est sublime et de qualité. Vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés.
Produit Made-in-France vous assure une livraison rapide.
SAV à l'écoute et disponible surtout.
It is impossible to make an order manually, the page freezes. The support service does not answer the question what should I do. My client made an order in my store, but the order is not displayed in the app. The synchronization of the store with the app is not done qualitatively. There is no chat with the support service. This is the fourth POD that I work with and it is the most inconvenient, most confusing and unfriendly to the user application. I am very disappointed. In addition, there is a narrow range of clothing colors and very expensive goods.
Hello,
Indeed, we do not offer a chat but a ticket system, and we have exchanged quickly and politely 5 times with you the same day of your request.
There was indeed a freeze problem on your account, which we fixed the same day, as soon as we were aware of it.
As far as your order is concerned, you have duplicated your products, which makes it impossible to synchronise your order (as explained in our knowledge centre, and it is the same for all app on the market).
Concerning our products, we only offer quality products, all available in stock (for immediate shipment): if we decided to add all the colours, apart from the shipping times which would be much, much longer, we would expose you to product shortages.
Indeed, manufacturers frequently withdraw products from their catalogue, we wish to avoid these problems.
We hope that after this answer your review will be less harsh towards our team, which does its best every day.
Super rien a dire sur le travail et la communication toujours rapide. Livraison moins d’une semaine en France. Et ma première livraison aux Us niquel aussi. Merci pour ces beaux imprimés!
"Merci pour ces beaux imprimés!" : merci pour votre sympathie surtout :-)
Votre retour est précieux et nous donne la pêche pour bien démarrer cette semaine, c'est top !
They have great customer support, and Christopher has been able to answer all of my general and technical questions! Their products are also amazing and made with great quality material!
J'utilise T-pop pour ma boutique en ligne, les produits sont toujours d'une grande qualité et le service est rapide et professionnel. Je recommande !
J'ai choisi cette application pour la qualité de ses produits et de ses services : impression Française, vegan, bio, gots, etc... Tpop est simple d'utilisation et son équipe SAV est très réactive et patiente, je recommande sans hésiter :)
Wouaaah, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce super retour ! C'est la sympathie de nos utilisateurs comme vous qui nous motive à mettre le paquet sur tous les plans !
On vous souhaite un excellent week-end.
Pour avoir tester tout ce qui existe en POD de facilement intégrable à Shopify. T-pop a fait le choix de la qualité avant tout. Le résultat d'impression est juste INCROYABLE, il y a littéralement un WOW quand on ouvre le paquet en carton recyclé et qu'on voit le magnifique résultat de son design sur un t-shirt d'excellente qualité lui aussi.
C'est simple, si vous souhaitez construire une marque qui mise sur la qualité, choisissez T-pop, :-)
M-E-R-C-I.
Heureux que notre service vous plaise, c'est génial de lire pareil avis.
On souhaite un super avenir à votre marque.
Qualité au top et le catalogue s'étoffe de super produits de semaines en semaines ! Je recommande sans soucis.
Service impeccable, livraison rapide avec tracking. Réponses rapides aux emails,...
Nous étions très satisfaits de T-POP, la seule raison pour laquelle nous avons choisi de travailler avec un autre fournisseur, est le manque de choix de coloris chez T-POP.
Juste du blanc, du noir, du bleu marine.... Nous sommes bien conscients qu'il est impossible d'avoir toutes les couleurs en stock, mais juste quelques couleurs supplémentaires et tout aurait été parfait.
Merci pour votre retour !
Comme vous le savez, nous avons décidé de ne proposer que des produits que nous tenons en stock. Il y a trop de surprises au cours de l'année avec les fabricants pour pouvoir proposer leurs catalogues complets, vous risqueriez de vous retrouver avec des délais de livraison interminables (surtout en cette période). Il faut donc trouver un compromis.
Sur nos gammes de t-shirts, nous proposons 11 coloris sur le modèle phare, tous en stocks et sur les autres produits, on propose uniquement les couleurs qui se vendent le mieux.
On vous souhaite une excellente continuation, à bientôt.