Track123注文追跡
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配送の問題を先取りし、注文追跡体験をブランド化して、再度購入を促進しましょう。
Track123を使えば、魅力的な追跡ページを簡単に作成できます。出荷分析ダッシュボードで配送業者のパフォーマンスを分析し、より良い意思決定をサポートします。注文ステータス通知で顧客の不安を和らげ、期待感を高めましょう。商品推薦を通じて追加の売上を促進し、ドロップシッピングモードで中国からの出荷元を隠し、WISMOチケットの発行を防ぎます。
- ブランド化された追跡ページでの注文検索、注文ステータスに応じた自動メール通知。
- ドロップシッピングモードを提供し、追跡詳細で特定のキーワードや配送業者を非表示にします。
- PayPalの追跡情報を自動同期し、推定配達日を表示、WISMOの問い合わせを防止します。
- 注文を追跡しながら、パーソナライズされた商品推薦で売上を増加させましょう。
- 追跡パフォーマンスに関する洞察を得るための強力な分析機能。
- あなたのストアと同じようなストアに人気
- アメリカに拠点
言語
英語、 中国語 (簡体字)、 中国語 (繁体字)、 フランス語、 ドイツ語、 イタリア語、 スペイン語、 ポルトガル語 (ポルトガル)、 トルコ語、 ロシア語、 オランダ語、 スウェーデン語、 ポーランド語、と アラビア語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify Flow
- Shopify管理者ページ
- Apple wallet
- Dsers
- Klaviyo
- Microsoft Translator
- Paypal
価格設定
スタータープラン
無料
機能
- - 月50件の注文
- - 複数の追跡ページテンプレート
- - リアルタイム追跡
- - 基本的な分析機能
- - ドロップシッピングモード
- - すべての配送業者にアクセス
成長プラン
$9 /月
または$84/年で22%お得
月300件を超える注文は、1件あたり$0.05の追加料金がかかります。
機能
- - 月300件の注文
- - カスタム注文ステータス
- - 輸送時間レポート
- - 追跡データのエクスポート
- - Instagram統合
- - PayPalおよびStripe統合
7日間の無料体験
アドバンストプラン
$49 /月
または$468/年で20%お得
月2000件を超える注文は、1件あたり$0.05の追加料金がかかります。
機能
- - 月2000件の注文
- - Growthプランのすべての機能
- - チェックポイント翻訳
- - 推定配達日
- - Klaviyo、Omnisend統合
- - Track123ブランドの削除
7日間の無料体験
エンタープライズプラン
$699 /月
または$6,708/年で20%お得
月60,000件を超える注文は、1件あたり$0.05の追加料金がかかります。
機能
- - 月60,000件の注文
- - Advancedプランのすべての機能
- - 専任のカスタマーサポートマネージャー
- - カスタム配送業者/プラットフォーム統合
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
レビュー (1,455)
Truly the worst customer service of any Shopify app we use. Agents routinely do not understand how their app works or how shipping in general works. Promises that things will be investigated are routinely dropped. Excuses and apologies for bad service are routine.
Hi,
We sincerely apologize for your experience — and we want to confirm that this issue has now been fully resolved.
After a full review, we identified that the incorrect location (“Jonesboro, LA” instead of “AR”) was caused by our auto-translation feature. In this case, the input was misdetected and the state abbreviation was incorrectly modified, which led to the wrong location being displayed.
This issue has been fixed, and we’ve updated our logic to ensure location abbreviations will no longer be altered going forward.
We also recognize that our earlier responses did not fully understand your concern or carefully review your screenshots before replying. This led to inaccurate explanations and a frustrating experience — and we take responsibility for that.
We are improving both our support process and internal review standards to ensure issues like this are handled more accurately and efficiently in the future.
Thank you again for your feedback — it helped us identify and fix an important issue.
Best regards,
Alex
Track123 Team
We’ve had a really great experience with this app.
In the beginning, we had some challenges getting it properly integrated with our local carrier, Danske Fragtmænd. The tracking wasn’t fully aligned with their system, which made it difficult to give customers accurate updates.
However, the support team was incredibly responsive and solution-oriented. They took the time to understand our setup and worked closely with us to fix the integration issues.
Now everything works exactly as it should. Tracking updates are accurate, reliable, and perfectly synced with Danske Fragtmænd, which has significantly improved our customer experience.
Highly recommended if you’re running a store in Denmark and need solid tracking functionality
As other reviewers have said, this app sends incorrect data when customers track their order. For example a customer whose UPS package will be delivered today (according to the UPS tracking site), incorrectly showed the packaged will arrive over a week from now (tracking with Track123). Not acceptable.
Hi,
We're really sorry to hear about this — inaccurate tracking information is absolutely not the experience we want you to have, and we completely understand how frustrating this must be.
Regarding the tracking discrepancy you mentioned:
Incorrect estimated delivery date: The date shown in Track123 should reflect the latest data synced from UPS. When a discrepancy occurs between our platform and the carrier's website, it's something we take very seriously and want to investigate immediately.
We've already reached out to you via email — we'd truly appreciate it if you could check your inbox (and spam folder) and reply to us there.
Once we can look into your specific tracking case, we'll work to resolve this as quickly as possible and make it right for you.
Looking forward to your reply.
Best regards,
Alex
Track123 Team
サポート
アプリのサポートは Track123 が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
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