Track123 Order Tracking
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一站式物流查询管理，助您跨境大卖，提升客户售后体验。
超越基础的订单追踪，借助可自定义的品牌化追踪页面和邮件，提高客户互动与复购率。在一个平台上集中管理多家物流商数据，实时更新并展示预计送达时间。通过 Apple Wallet 追踪功能提升购买后的体验，并利用 AI 智能推荐带动更多销售。减少客服咨询、提升复购、轻松上手，这是一体化电商追踪解决方案。
- 实时同步订单更新并自动发送邮件，减少客户咨询。
- 推荐产品并显示预计送达时间，提高店铺销售额。
- 启用一键代发模式，自动隐藏中国发货信息。
- 查看物流分析，获取更深入的数据洞察与决策支持。
- 自动同步 PayPal 追踪信息，并无缝集成 Klaviyo 等营销工具。
- 深受您的同类商店的喜爱
- 位于美国
语言
英语， 简体中文， 繁体中文， 法语， 德语， 意大利语， 西班牙语， 葡萄牙语（葡萄牙）， 土耳其语， 俄语， 荷兰语， 瑞典语， 波兰语，以及 阿拉伯语
适配以下产品：
- 客户账户
- Shopify Flow
- Shopify 后台
- 谷歌地图
- intercom在线支持
- Klaviyo
- 微软翻译
定价
STARTER
免费
- 每月50个订单
- 实时同步与追踪
- 品牌化及多语言追踪页面
- Shopify原生邮件通知
- 产品推荐小部件
- 代发货模式
- 订单状态页面小部件
- 基本运输数据分析
GROWTH
$9 /月
或 $84/年（可节省 22%）
每个额外配额 0.05 美元
- 每月300个订单
- Apple钱包追踪
- 自定义运输通知
- PayPal和Stripe集成
- 高级分析
- 导出运输数据
7 天免费试用
ADVANCED
$49 /月
或 $468/年（可节省 20%）
每个额外配额 0.05 美元
- 每月2000个订单
- 预计送达时间
- 自动翻译运输详情
- 产品推荐（AI驱动）
- Klaviyo, Omnisend集成
- Slack, Gorgias集成
- 开发者Webhooks
- 移除Track123品牌标识
7 天免费试用
ENTERPRISE
$699 /月
或 $6,708/年（可节省 20%）
每个额外配额 0.05 美元
- 每月60,000个订单
- 包含所有功能，以及：
- 自定义承运商/平台集成
- 专属入门引导支持
- 专属客户支持经理
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。 查看所有定价选项
评论 (1,414)
Best free plan available on the platform (settings, customization, number of orders available).
Support top notch (I am still in the free plan) and they answer in minutes (hello Salma).
Recommended, and I've tried so many of these apps.
Track123 has been an absolute lifesaver for tracking my shipments. The app is incredibly easy to use, updates are fast and accurate, and it supports packages from so many carriers all in one place. I no longer have to jump between different websites just to see where my orders are — everything is neatly organized in one app.
What truly sets Track123 apart, though, is their lovely customer support team. They are kind, patient, and genuinely care about helping you. Any question or issue I’ve had was handled quickly and professionally, and with such a friendly attitude. It’s rare to find both a great app and such amazing people behind it.
I initially experienced some issues with the PayPal tracking sync and the in-app support chat not working. However, the Track123 team reached out quickly and helped me resolve everything.
Their support was patient, proactive, and genuinely committed to fixing the problem. Now the app is working smoothly, and the PayPal sync feature is functioning correctly.
Thank you to the team for the great assistance! I appreciate your effort, and I’m happy to update my review to 5 stars.
Hi there,
Thank you for reaching out, and sorry for the inconvenience caused.
Regarding the PayPal auto-sync issue, we’ve checked the logs on our side and found that the PayPal API returned the following error:
“Provided Transaction ID Is Not A Seller Transaction.”
This usually indicates that the transaction ID submitted to PayPal does not belong to the seller’s PayPal account. Could you please double-check whether the PayPal account you connected in our app is the same one used to receive payments in Shopify?
At the same time, we are also verifying whether Shopify has recently made any changes on their PayPal integration side that could affect this flow. Since many of our customers are currently connected to PayPal and syncing tracking numbers successfully, we believe this may be a non-typical, account-specific issue. We will continue monitoring this closely.
About the issue where the chat window could not be used.
We understand how frustrating this must be. Our in-app chat is provided by Intercom, and all system monitoring currently appears normal.
If possible, could you please share a screenshot or short video of the issue? This would greatly help us identify what happened.
Additionally, we’ve included our WhatsApp contact in the email so you can reach us directly if the in-app chat remains unavailable:
We’re here to help and will resolve this for you as quickly as possible.
Thank you again for your patience, and we look forward to hearing from you.
Best regards,
Alex
Track123 Support Team
支持
应用支持由 Track123 提供。
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