TrackFlow

Tarification: À partir de $7.99 /mois. Essai gratuit disponible.
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Développeur: Social-mark

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AI support agent answering an order tracking request

Envoyez des mises à jour de commandes proactives. Offrez aux clients une page de suivi aux couleurs de la marque et un assistant de support.

TrackFlow aide les marchands à gérer l’expérience post-achat depuis l’interface administrateur Shopify. L’application planifie des mises à jour par e-mail aux couleurs de la marque à des étapes clés configurables, crée des liens de suivi privés et affiche la progression des commandes via un bloc d’application de thème. Les marchands peuvent examiner les commandes, ajuster les statuts, tester les notifications et configurer un assistant de support qui répond à partir du contenu approuvé de la boutique.

Planifier des mises à jour de commandes aux couleurs de la marque à des étapes de livraison configurables
Ajouter une page de suivi de commande privée avec un bloc d’application de thème
Répondre aux questions post-achat à partir du contenu approuvé par le marchand

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Processus de paiement

Catégories

Suivi des commandes

Suivi

Notifications

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Basic

$7.99 / mois

Fonctionnalités

100 commandes suivies par mois
3 étapes d’e-mail automatisées par séquence
100 réponses de support par l’IA par mois
100 produits Shopify actifs
20 réponses à la FAQ approuvées par le marchand
Page de suivi de commande aux couleurs de la marque
Réponses de l’IA uniquement ; l’autonomie nécessite le forfait Growth
Expéditeur d’e-mails TrackFlow partagé

Essai gratuit de 7 jour(s)

Growth

$24.99 / mois

Fonctionnalités

500 commandes suivies par mois
5 étapes d’e-mail automatisées par séquence
500 réponses de support par l’IA par mois
500 produits Shopify actifs
100 réponses à la FAQ approuvées par le marchand
Importer jusqu’à 10 pages ou documents
Page de suivi sans la marque TrackFlow
Agent d’IA autonome avec mesures de sécurité

Essai gratuit de 7 jour(s)

Pro

$49.99 / mois

Fonctionnalités

1 000 commandes suivies par mois
8 étapes d’e-mail automatisées par séquence
1 000 réponses de support par l’IA par mois
2 000 produits Shopify actifs
500 réponses à la FAQ approuvées par le marchand
Importer jusqu’à 30 pages ou documents
Agent d’IA autonome à volume élevé

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Social-mark.

Ressources

Politique de confidentialité

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Social-mark

72 boulevard de strasbourg,campus des sciences, Marseille, 13003, FR

Lancement

11 août 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

Données sensibles

Nom, adresse e-mail
Données de l’appareil et de l’activité

Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

Propriétaire de la boutique

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher et modifier les données de la boutique:

Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify

Afficher les clients

Données client
Afficher les produits

Produits, collections
Afficher les commandes

Traitements des commandes, tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
Modifier les réductions

Codes de réduction et promotions
Modifier la Boutique en ligne

Pages de la boutique en ligne, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
Afficher l'interface d'administration Shopify

Politiques juridiques