รีวิว (825)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 93% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 5% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
15 ธันวาคม 2023

Très bon service client, je recommande

Allegriana Paris
ฝรั่งเศส
ประมาณ 18 ชั่วโมง ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 18 ธันวาคม 2023

Bonjour Allegriana Paris,

Merci de nous avoir laissé cette belle critique! Nous sommes très fiers de fournir un excellent support client et sommes heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec notre application!

12 กรกฎาคม 2023

Ik ben fijne en snel geholpen. Dank je wel.

its-sibs
เนเธอร์แลนด์
9 เดือน ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 13 กรกฎาคม 2023

Hello its-sibs,

We appreciate you taking the time to submit this 5-star review. It is great to hear that you had a positive experience using our support team. We are happy that Trackify can help your business needs.

Stephanie & the Customer Support Team

30 พฤศจิกายน 2023

ik goed hulp gevonden hartelijk bedank

Danait Desale
เนเธอร์แลนด์
22 วัน ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 4 ธันวาคม 2023

Hoi Danait Desale!

Heel erg bedankt voor het erkennen van de steun die je van ons team hebt gekregen.Wij zijn u graag van dienst.

Het ondersteuningsteam

6 พฤษภาคม 2021

This app has made tracking data from fb so easy, as well as creating segmented audiences and catalogs for fb. In the last 4-5 years working with Trackify I have only had two issues and both times customer service was very helpful in fixing the problem. Would definitely recommend them!

My Shinies
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 7 ปี ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 7 พฤษภาคม 2021

Hello friends at My Shinies

We are happy to have such a loyal and wonderful customer! Thank you for leaving us this wonderful review! We appreciate it and we are elated we could assist you :-)

-Melissa & The Trackify Support Team

7 กันยายน 2023

Ik ben zojuist goed geholpen door Deepanjoy. Snelle service, vriendelijk en duidelijk. Heel blij mee, dank je wel!

DutchBoefies
เนเธอร์แลนด์
3 วัน ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 11 กันยายน 2023

Hallo daar DutchBoefies,

Bedankt voor de geweldige beoordeling! Deepanjoy is al geruime tijd een grote aanwinst voor ons team en heeft zijn expertise bewezen bij het omgaan met ondersteuningsbehoeften. We stellen het op prijs dat u om hulp hebt gevraagd en dat u hebt gekregen wat u nodig hebt om uw app in te stellen zoals u dat wilde. Aarzel niet om op elk moment gebruik te maken van onze diensten.

Stephanie and the Customer Support Team

9 กันยายน 2020

everyone with shopify should use this app. it is feature rich and super powerful. their install process is awesome with detailed helpfiles, a lot of youtube videos and support pages. I had a couple of issues when I installed it but these were dealt with quickly and professionally with an awesome person on support. Pleasure to deal with. 5 stars all the way from me.

Blown Biker
สหราชอาณาจักร
มากกว่า 5 ปี ในการใช้แอป
14 กรกฎาคม 2020

This app has helped us scale 6x in the last year. It does so many things I'm not going to bother listing them. But the Best part is Thomas and his developers. Working in Shopify, when pretty much everything you want to do requires a 3rd party app and integrations that seem to constantly conflict, it's often hard to find an app developer who actually cares about his customers and takes pride in doing a good job. Many devs for apps ignore the problem, say that the problem you see in front of you isn't them or, sometimes, that it doesn't even exist. It almost feels like pulling teeth to get them to even look to see if there is a problem and then more teeth to get them to fix it - even when you're not upset and just want it fixed. Not with Thomas. You say something is wrong, show him with pics, and he's on it. He's fast, has great customer service and is very smart.

Whenever there is a problem that could be caused by one of several integrations (as things are always updating and creating conflicting code) I always check with him.

But, while most of the time it has nothing to do with Trackify in the end, due to his helpfulness and other devs unhelpfulness, over half the time it's usually him who figures out what's wrong so I can go to the other dev and tell them what to fix - which then fixes the situation.

The tracking provided is the top and the additional audience-building tools and analytics offer greater ability to scale.

Thank you so much!!!!!!

BodyHealth.com, LLC
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
29 พฤษภาคม 2021

Trackify has been great in helping me manage my FB pixel. I've used it for the last 3 years and have intermittently turned it off to test a native FB pixel integration vs Trackify and the app has always provided the most accurate data reporting. This is even more important now with the new iOS changes. Also the support for Trackify is outstanding. This is the only app I know of where a developer will sit with you and help you troubleshoot and resolve any issues you're seeing. Highly recommend!

Trivae
สหรัฐอเมริกา
ประมาณ 5 ปี ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 2 มิถุนายน 2021

Hello friends at Trivae

Thank you for being such a loyal customer! We are grateful for your support, thank you for your kind words! :-)

-Melissa & The Trackify Support Team

1 มิถุนายน 2023

We are customers for many years and this app's support is one of the best I ever saw. Thanks Deppanjoy for your great help! Much apprciated.

GoodVibes Heaven
โปรตุเกส
เกือบ 5 ปี ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 1 มิถุนายน 2023

Hello to our friends at GoodVibes Heaven

Thank you for sharing such an amazing review with us and the community. We're delighted to hear that you had a positive experience with our app. We are happy Deepanjoy was able to assist you. We truly appreciate your business, and we’re so grateful for the trust you’ve placed in us. We would like to thank awesome customers like you for your amazing support! You rock!

Tanu & The Trackify Support Team

แก้ไขเมื่อ 7 กรกฎาคม 2021

Customer support always replies so fast, great job - so helpful! Great app, highly recommended - we've been using it since the very start f our business!

FiercePulse
สหรัฐอเมริกา
เกือบ 5 ปี ในการใช้แอป
Trackify X ตอบแล้ว 28 ตุลาคม 2020

Hello to our friends from Fierce Pulse,

Thanks for giving a shoutout for our app! Glad it's working well for you :) I will give the kudos to our support team. Hope Fierce Pulse is mega-successful in the coming months and years,

Sean & The TrackifyX Team