TrackiPal PayPal Tracking Sync

Hallo, danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Ich entschuldige mich aufrichtig – mir ist ein Fehler unterlaufen, und unsere Preise wurden nur auf der englischen Shopify-App-Store-Seite angezeigt, nicht jedoch auf anderen Sprachversionen, einschließlich Deutsch.
Ich habe das Problem jetzt behoben, und die Preise sollten nun klar sichtbar sein.

Ich würde mich freuen, Ihnen das in irgendeiner Weise wieder gutzumachen. Wenn Sie interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Wir bieten außerdem einen kostenlosen Plan für Partner- und Entwicklungsstores an, damit Sie vor dem Livegang testen können.

Vielen Dank,
Alex & das TrackiPal-Team

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Hi, thanks for reporting this, I sincerely apologize, I had made a mistake and our pricing was only shown on our english Shopify app store listing, but not on our other languages including German. I've now fixed this and pricing now should be clearly visible.

I'd be happy to make this up to you in some way, if you were interested please reach out to our support team.

We do have a free plan for partner/development stores to test before going live.

Thanks, Alex & the TrackiPal team

Bonjour, je suis désolé ! Notre application propose un essai gratuit de 7 jours, après quoi vous serez facturé mensuellement à partir de 4,99 $/mois.

Je constate que notre équipe d'assistance vous a intégralement remboursé vos frais après que vous l'ayez contacté.

Nous n'avons absolument pas l'intention de facturer les magasins qui ne souhaitent pas utiliser notre application. Vous pouvez simplement la désinstaller avant la fin de l'essai gratuit ou à tout moment.

Merci, Alex et l'équipe TrackiPal

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Hi, I'm sorry about this! Our app has a 7 day free trial after which you'd be charged monthly starting at $4.99/month.

I see our support team fully refunded your charge(s) after you contacted them.

We definitely have no intention of charging stores who do not want our app, you can simply uninstall it before the free trial ends or at any time.

Thanks, Alex & the TrackiPal team

Hi, I'm very sorry to hear that PayPal is holding your funds. We're not able to release them or affect that, we are not PayPal.

Our app TrackiPal is designed to sync your store's orders and courier tracking codes to PayPal, to reduce chargebacks and improve your reputation with PayPal over time, which should help reduce/avoid your funds being held for this type of issue in the future.

Thanks, Alex & the TrackiPal team

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Hallo, es tut mir sehr leid zu hören, dass PayPal Ihr Geld einbehält. Wir sind nicht in der Lage, sie freizugeben oder darauf Einfluss zu nehmen, wir sind nicht PayPal.

Unsere App TrackiPal wurde entwickelt, um die Bestellungen und Kurierverfolgungscodes Ihres Shops mit PayPal zu synchronisieren, um Rückbuchungen zu reduzieren und Ihren Ruf bei PayPal im Laufe der Zeit zu verbessern.

Danke, Alex und das TrackiPal-Team

Hi I'm very sorry to hear the app didn't work, we'd be happy to help in any way we can to get your store's orders successfully syncing to PayPal. You can reach out to us anytime hello@trackipal.com

Thanks, Alex & the TrackiPal team

Hi I'm sorry for not responding sooner, and I'mterribly sorry to hear TrackiPal didn't work for you. We can definitely help if you reach out to us at support@trackipal.com

Thanks for your patience,

-- The TrackiPal team