Trexa Order Tracking AI
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Bewertung
- 5,0 (7)
- Entwickler
- SaaSpero LLC
Vorgestellte Bildergalerie
Tracking. Support. Retouren. Eine KI-native Post-Purchase-App
Trexa ersetzt deine Tracking-App, dein Support-Postfach und deine Retouren-App durch eine einzige, KI-native Post-Purchase-Plattform. Die Kundschaft erhält eine gebrandete Tracking-Seite mit einem KI-Assistenten, der Fragen zu Lieferung, Rückgabe, Stornierung und Bestellungen anhand von echten Bestelldaten und Shop-Richtlinien beantwortet. Dein Team erhält ein Support-Postfach mit KI-Antwortentwürfen, smarte Retouren mit integrierter Retourenvermeidung und Analysen, die zeigen, welche Tickets Trexa abgefangen hat, bevor sie dich erreichten.
- Gebrandete Bestell-Tracking-Seite mit KI-Antworten zur Lieferung
- Self-Service-Retouren, Umtausch und Stornierungen
- KI-Postfach mit Antwortentwürfen, Labels und Bestellkontext
- Proaktive Benachrichtigungen bei verspäteten und feststeckenden Sendungen
- Analysen für WISMO-Anfragen, Retouren, Eskalationen und Trends
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch (Brasilien) und Deutsch
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify-Adminbereich
- Postmark
- Track123
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 10 Premium-Bestellungen/Monat
- Gebrandete Bestell-Tracking-Seite
- KI-Bestellassistent
- Self-Service-Stornierungsanfragen
- Einfache Post-Purchase-Analysen
- E-Mail-Support
Starter
$29 / Monat
Umfasst
- Alles aus Kostenlos
- Bis zu 200 Premium-Bestellungen/Monat
- Dropshipping-Modus
- Produktempfehlungen auf der Tracking-Seite
- Dashboard für Umsatzauswirkungen
- Priority-E-Mail-Support
Growth
$79 / Monat
Umfasst
- Alles aus Starter
- Bis zu 1.000 Premium-Bestellungen/Monat
- Self-Service-Retouren und -Umtausch
- Shop-Guthaben und Retouren-Alternativen
- Automatische KI-Antworten
- Priority-Support
Pro
$199 / Monat
Umfasst
- Alles aus Growth
- Bis zu 3.000 Premium-Bestellungen/Monat
- Proaktive Lieferbenachrichtigungen
- Erweiterte Post-Purchase-Analysen
- Priority-Support
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (7)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
As a small Shopify team, Trexa has been a huge help. Before this, our inbox was full of tracking questions, return requests, and cancellation emails. Now customers can handle most of that themselves through a branded page, and when they do need help, the support dashboard gives us useful AI-drafted replies. Very practical app
Trexa made our post-purchase flow feel much more professional. Instead of sending customers to a plain carrier page or making them email us for every return question, we now have a branded order tracking page with self-serve options built in. It gives customers confidence and reduces the amount of manual support we have to do.
Trexa made post-purchase support so much easier. The AI assistant provides instant order updates, and the branded tracking page gives customers a much better experience. Setup was quick, and everything worked smoothly from day one.
Support
App-Support wird von SaaSpero LLC bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Dover, DE, US
Eingeführt
16. März 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Gutscheine, Onlineshop
-
Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Versandinformationen, Bestellentwürfe
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme, Inhalte von Onlineshop-Seiten auf einem von der App kontrollierten Pfad
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Andere Daten anzeigen
Gebietsschemas, Standorte
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