Trexa Order Tracking AI
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Bewertung
- 5,0 (8)
- Entwickler
- SaaSpero LLC
Vorgestellte Bildergalerie
Tracking. Support. Retouren. Eine KI-native Post-Purchase-App
Trexa ersetzt deine Tracking-App, deinen Support-Posteingang und deine Retouren-App durch eine einzige, KI-native Post-Purchase-Plattform. Die Kundschaft erhält eine gebrandete Tracking-Seite mit einem KI-Assistenten, der Fragen zu Lieferung, Rückgabe, Stornierung und Bestellungen anhand von echten Bestelldaten und Shop-Richtlinien beantwortet. Dein Team erhält einen Support-Posteingang mit KI-generierten Entwürfen, smarte Retouren mit integrierter Prävention und Analysen, die zeigen, welche Tickets Trexa abgefangen hat, bevor sie dich erreicht haben.
- Gebrandete Tracking-Seite für Bestellungen mit KI-Antworten zur Lieferung
- Self-Service für Retouren, Umtäusche und Stornierungen
- KI-Posteingang mit Antwortentwürfen, Labels und Bestellkontext
- Proaktive Benachrichtigungen bei verspäteten und stockenden Sendungen
- Analysen für WISMO, Retouren, Eskalationen und Trends
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch (Brasilien) und Deutsch
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify-Adminbereich
- Postmark
- Track123
Kategorien
Rückgabeoptionen
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Free
Kostenlos
Umfasst
- 10 Premium-Bestellungen/Monat
- Gebrandete Tracking-Seite für Bestellungen
- KI-Bestellassistent
- Stornierungsanfragen per Self-Service
- Grundlegende Post-Purchase-Analysen
- E-Mail-Support
Starter
$19 / Monat
Umfasst
- Alles aus dem Free-Plan
- Bis zu 200 Premium-Bestellungen/Monat
- Dropshipping-Modus
- Produktempfehlungen auf der Tracking-Seite
- Dashboard für Umsatzauswirkungen
- Bevorzugter E-Mail-Support
Growth
$49 / Monat
Umfasst
- Alles aus dem Starter-Plan
- Bis zu 500 Premium-Bestellungen/Monat
- Retouren und Umtäusche per Self-Service
- Shop-Guthaben und Retouren-Alternativen
- Automatische KI-Antwort
- Bevorzugter Support
Pro
$99 / Monat
Umfasst
- Alles aus dem Growth-Plan
- Bis zu 1.000 Premium-Bestellungen/Monat
- Proaktive Lieferbenachrichtigungen
- Erweiterte Post-Purchase-Analysen
- Bevorzugter Support
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (8)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Easy setup and great results. Installation took just a few minutes, & everything worked perfectly. The branded tracking page looks professional, and customers appreciate getting real-time updates without contacting support.
Trexa made post-purchase support so much easier. The AI assistant provides instant order updates, and the branded tracking page gives customers a much better experience. Setup was quick, and everything worked smoothly from day one.
Setup was quick and simple. The tracking dashboard integrates nicely with the store layout, and testing real-time order tracking showed great, smooth results. Excellent tool for improving the customer experience.
Support
App-Support wird von SaaSpero LLC bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
Dover, DE, US
Eingeführt
16. März 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Gutscheine, Onlineshop
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Bestellabwicklungen, gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage, Rückgaben, Versandinformationen, Bestellentwürfe
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Gutscheine bearbeiten
Gutscheine
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Onlineshop bearbeiten
Onlineshop-Seiten, Theme, Inhalte von Onlineshop-Seiten auf einem von der App kontrollierten Pfad
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Andere Daten anzeigen
Gebietsschemas, Standorte
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