Trexa Order Tracking AI
- 요금제
-
무료 플랜 사용 가능
- 평점
- 5.0 (7)
- 개발자
- SaaSpero LLC
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배송 조회. 지원. 반품. 단 하나의 AI 네이티브 구매 후 앱
Trexa는 배송 조회 앱, 지원 받은 편지함, 반품 앱을 하나의 AI 네이티브 구매 후 플랫폼으로 대체합니다. 고객은 실제 주문 데이터와 스토어 정책을 바탕으로 배송, 반품, 취소 및 주문 관련 질문에 답변하는 AI 어시스턴트가 포함된 브랜드 맞춤형 배송 조회 페이지를 이용할 수 있습니다. 지원팀은 AI가 초안을 작성한 지원 받은 편지함, 반품 방지 기능이 내장된 스마트 반품, Trexa가 지원팀에 도달하기 전에 사전에 차단한 티켓을 보여주는 분석 기능을 이용할 수 있습니다.
- AI 배송 답변이 포함된 브랜드 맞춤형 주문 배송 조회 페이지
- 셀프서비스 반품, 교환 및 취소
- 답변 초안, 레이블, 주문 컨텍스트가 포함된 AI 받은 편지함
- 지연되거나 정체된 배송에 대한 사전 알림
- 배송 문의(WISMO), 반품, 에스컬레이션 및 추세에 대한 분석
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어, 스페인어, 프랑스어, 포르투갈어(브라질), 그리고 독일어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- 고객 계정
- Shopify 관리자
- Postmark
- Track123
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Free
무료
기능
- 월 10건의 프리미엄 주문
- 브랜드 맞춤형 주문 배송 조회 페이지
- AI 주문 어시스턴트
- 셀프서비스 취소 요청
- 기본 구매 후 분석
- 이메일 지원
Starter
$19 /월
기능
- Free 플랜의 모든 기능
- 월 최대 200건의 프리미엄 주문
- 직송 모드
- 배송 조회 페이지의 제품 추천
- 수익 영향 대시보드
- 우선 이메일 지원
Growth
$49 /월
기능
- Starter 플랜의 모든 기능
- 월 최대 500건의 프리미엄 주문
- 셀프서비스 반품 및 교환
- 스토어 크레딧 및 반품 대안
- AI 자동 답장
- 우선 지원
Pro
$99 /월
기능
- Growth 플랜의 모든 기능
- 월 최대 1,000건의 프리미엄 주문
- 사전 배송 알림
- 고급 구매 후 분석
- 우선 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다.
리뷰 (7)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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Easy setup and great results. Installation took just a few minutes, & everything worked perfectly. The branded tracking page looks professional, and customers appreciate getting real-time updates without contacting support.
As a small Shopify team, Trexa has been a huge help. Before this, our inbox was full of tracking questions, return requests, and cancellation emails. Now customers can handle most of that themselves through a branded page, and when they do need help, the support dashboard gives us useful AI-drafted replies. Very practical app
Trexa made our post-purchase flow feel much more professional. Instead of sending customers to a plain carrier page or making them email us for every return question, we now have a branded order tracking page with self-serve options built in. It gives customers confidence and reduces the amount of manual support we have to do.
지원
앱 지원은 SaaSpero LLC에서 제공합니다.
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자, 블로그 기여자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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블로그 기여자
이메일 주소, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 기프트 카드, 온라인 스토어
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고객 편집
고객 데이터
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제품 보기
제품, 제품 목록, 컬렉션
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주문 편집
주문 처리, 최근 60일간의 모든 주문 기록, 반품, 배송 정보, 발주 주문
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기프트 카드 편집
기프트 카드
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온라인 스토어 편집
온라인 스토어 페이지, 테마, 앱에서 제어하는 경로의 온라인 스토어 페이지 콘텐츠
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기타 데이터 보기
로케일, 위치
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