Trexa Order Tracking AI
- Định giá
-
Có gói miễn phí
- Xếp hạng
- 5,0 (5)
- Nhà phát triển
- SaaSpero LLC
Thư viện hình ảnh nổi bật
Theo dõi. Hỗ trợ. Trả hàng. Một ứng dụng hậu mãi duy nhất tích hợp AI
Trexa thay thế ứng dụng theo dõi, hộp thư hỗ trợ và ứng dụng trả hàng của bạn bằng một nền tảng hậu mãi tích hợp AI duy nhất. Khách hàng có một trang theo dõi mang thương hiệu riêng cùng trợ lý AI giúp trả lời các câu hỏi về giao hàng, trả hàng, hủy đơn và đơn hàng dựa trên dữ liệu đơn hàng thực tế cũng như chính sách của cửa hàng. Đội ngũ của bạn sẽ có hộp thư hỗ trợ tự động soạn thảo bằng AI, hệ thống trả hàng thông minh tích hợp tính năng ngăn chặn và số liệu phân tích hiển thị những yêu cầu hỗ trợ mà Trexa đã xử lý trước khi đến tay bạn.
- Trang theo dõi đơn hàng mang thương hiệu với tính năng AI giải đáp về giao hàng
- Tự phục vụ trả hàng, đổi hàng và hủy đơn
- Hộp thư AI có bản nháp trả lời, nhãn và bối cảnh đơn hàng
- Cảnh báo chủ động đối với các lô hàng bị chậm trễ và đình trệ
- Phân tích số liệu cho WISMO, trả hàng, chuyển cấp hỗ trợ và xu hướng
Có chứa văn bản được dịch tự động
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), và Tiếng Đức
Ứng dụng này không được dịch sang Tiếng Việt
Hoạt động với
- Postmark
- Track123
Danh mục
Định giá
Chọn gói phù hợp nhất với doanh nghiệp.
Miễn phí
Miễn phí
Tính năng
- 10 đơn hàng cao cấp/tháng
- Trang theo dõi đơn hàng mang thương hiệu
- Trợ lý đơn hàng AI
- Tự phục vụ yêu cầu hủy đơn
- Phân tích hậu mãi cơ bản
- Hỗ trợ qua email
Starter
$19 / tháng
Tính năng
- Mọi tính năng của gói Miễn phí
- Tối đa 200 đơn hàng cao cấp/tháng
- Chế độ dropshipping
- Đề xuất sản phẩm trên trang theo dõi
- Trang tổng quan về tác động doanh thu
- Hỗ trợ ưu tiên qua email
Growth
$49 / tháng
Tính năng
- Mọi tính năng của gói Starter
- Tối đa 500 đơn hàng cao cấp/tháng
- Tự phục vụ trả hàng và đổi hàng
- Tín dụng cửa hàng và giải pháp thay thế trả hàng
- AI tự động trả lời
- Hỗ trợ ưu tiên
Pro
$99 / tháng
Tính năng
- Mọi tính năng của gói Growth
- Tối đa 1.000 đơn hàng cao cấp/tháng
- Cảnh báo giao hàng chủ động
- Phân tích hậu mãi nâng cao
- Hỗ trợ ưu tiên
Có chứa văn bản được dịch tự động
Tất cả các khoản phí được tính bằng USD. Các khoản phí định kỳ và phí dựa trên mức sử dụng được tính sau mỗi 30 ngày.
Đánh giá (5)
- 100% bài đánh giá là 5 sao
-
0% bài đánh giá là 4 sao
-
0% bài đánh giá là 3 sao
-
0% bài đánh giá là 2 sao
-
0% bài đánh giá là 1 sao
As a small Shopify team, Trexa has been a huge help. Before this, our inbox was full of tracking questions, return requests, and cancellation emails. Now customers can handle most of that themselves through a branded page, and when they do need help, the support dashboard gives us useful AI-drafted replies. Very practical app
We installed Trexa mainly for returns, but the tracking page and customer assistant ended up being just as valuable. Customers can start a return or cancellation without emailing support, and our team still has control over approvals when needed. It saves time every week and gives shoppers a smoother experience after checkout.
since installing Trexa, our return process has become much smoother and more organize. Customer can now handle everything themselves
Hỗ trợ
Hỗ trợ ứng dụng do SaaSpero LLC cung cấp.
Tài nguyên
Nhà phát triển này không cung cấp hỗ trợ trực tiếp bằng Tiếng việt.
Nhà phát triển
Dover, DE, US
Đã ra mắt
16 Tháng 3, 2026
Quyền truy cập dữ liệu
Ứng dụng này cần quyền truy cập vào các dữ liệu sau để hoạt động trên cửa hàng. Tìm hiểu lý do trong chính sách bảo mật của nhà phát triển.
Xem dữ liệu khách hàng:
Dữ liệu nhạy cảm, dữ liệu thiết bị và hoạt động
-
Dữ liệu nhạy cảm
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Dữ liệu thiết bị và hoạt động
Định vị địa lý, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem dữ liệu nhân viên và cộng tác viên:
Chủ cửa hàng, người đóng góp cho blog
-
Chủ cửa hàng
Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thực
-
Người đóng góp cho blog
Địa chỉ email, địa chỉ IP, trình duyệt và hệ điều hành
Xem và chỉnh sửa dữ liệu cửa hàng:
Khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, thẻ quà tặng, Cửa hàng trực tuyến
-
Chỉnh sửa khách hàng
Dữ liệu khách hàng
-
Xem sản phẩm
Sản phẩm, sản phẩm đăng tải, bộ sưu tập
-
Chỉnh sửa đơn hàng
Hoàn tất đơn hàng, tất cả lịch sử đơn hàng trong 60 ngày qua, đơn hàng trả lại, thông tin vận chuyển, đơn hàng nháp
-
Chỉnh sửa thẻ quà tặng
Thẻ quà tặng
-
Chỉnh sửa Cửa hàng trực tuyến
Trang của Cửa hàng trực tuyến, chủ đề, Nội dung trang Cửa hàng trực tuyến trên đường dẫn do ứng dụng kiểm soát
-
Xem dữ liệu khác
Ngôn ngữ và vùng, địa điểm
Các ứng dụng tương tự khác
