Rezensionen (47)

Gesamtbewertung
4,2
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 70 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 9 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 4 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 2 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 15 % der Bewertungen sind 1 Sterne
7. Februar 2026

no posicionan, dicen que debido a un rebranding, pero no tienen autoridad en absoluto. Nada recomendable.

Simufy
Spanien
12 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 18. Februar 2026

Hola,

gracias por tu reseña. Sentimos que no estés satisfecho. Hemos revisado el caso en detalle. Tu comentario no se refiere a la app ni a nuestro servicio, sino a la fecha de cancelación en relación con el plazo de preaviso acordado. Por eso la suscripción siguió activa.

Con gusto te ayudamos a aprovechar la app al máximo durante el tiempo restante de tu suscripción o a dejar registrada la cancelación para la próxima fecha posible. Escríbenos unas líneas.

Atentamente,
Tu equipo de Trusted Shops

Bearbeitet am 28. Juli 2025

Trusted Shops schafft Vertrauen bei unseren Kundinnen und Kunden.
Die Möglichkeit, authentisches Feedback zu sammeln, ist für uns als Unternehmen enorm wertvoll. Die Bewertungen spiegeln echte Einkaufserfahrungen wider und helfen neuen Kund:innen bei ihrer Entscheidung. Auch der Support von Trusted Shops überzeugt mit guten Bedingungen und einem zuverlässigen Kundenservice. Für uns ein klarer Mehrwert im E-Commerce!

Green Passion
Schweiz
Etwa ein jahr mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 24. Juli 2025

Danke für dein Vertrauen. Wir bleiben dran, damit Preis und Leistung auch in Zukunft zusammenpassen.

Dein Trusted Shops Team

22. Juli 2025

Sehr zufrieden, alles klappt sehr gut und bei Fagen zur Integration wird einem direkt geholfen. Grundsätzlich ist Trusted Shops sehr zu empfehlen!

Lifestyle & More
Deutschland
11 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 23. Juli 2025

Vielen Dank für dein Feedback und deine Empfehlung! Es freut uns sehr, dass alles gut klappt und du mit unserem Support zufrieden bist.

Dein Trusted Shops Team

23. Juli 2025

Nach einem etwas holprigen Start bin ich inzwischen äußerst zufrieden. Wird auch von den Kunden immer besser angenommen.

supersale.rocks
Österreich
10 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 24. Juli 2025

Danke für deine ehrliche Einschätzung. Schön zu hören, dass sich alles gut entwickelt hat und deine Kunden das Siegel annehmen.

Dein Trusted Shops Team

23. Juli 2025

Trusted Shops ist ein rundum überzeugendes Tool für mehr Vertrauen im Onlinehandel

Ich bin mit Trusted Shops rundum zufrieden. Das Tool bietet meinen Kundinnen und Kunden ein spürbares Plus an Sicherheit beim Einkauf – und genau das war mir wichtig.

Die monatlichen Kosten sind absolut gerechtfertigt, da Trusted Shops nicht nur bekannt und anerkannt ist, sondern auch das Vertrauen der Verbraucher nachweislich stärkt. Die Einbindung in den Shop verlief dank der klaren Anleitung und intuitiven Bedienung problemlos – auch ohne große technische Vorkenntnisse.

Besonders positiv fand ich, wie unkompliziert der gesamte Prozess war. Die Einrichtung war ein kleiner Erfolgsmoment – und bei Fragen stand der Kundenservice sofort bereit und hat freundlich und kompetent geholfen.

Für alle, die ihren Shop professionell absichern und gleichzeitig das Vertrauen ihrer Kundschaft stärken möchten, kann ich Trusted Shops uneingeschränkt empfehlen.

Wohn.lich Nordisch Chic
Deutschland
5 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 24. Juli 2025

Vielen herzlichen Dank für deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du das Vertrauen erlebst, für das wir tagtäglich arbeiten und dass dieser Mehrwert auch bei deinen Kundinnen und Kunden ankommt.

Dass du die Einrichtung als kleinen Erfolgsmoment beschreibst, gefällt uns besonders. Genau so soll es sich anfühlen.

Schön dich an Bord zu haben und danke für deine Empfehlung.

Dein Trusted Shops Team

23. Juli 2025

Sehr realistische und objektive Beurteilung: Grundsätzlich ist es wichtig eine vertrauensvolle Maßnahme zu schaffen und Trusted Shops kennt nun wirklich jeder. Eine Erfolgsgarantie ist es dennoch nicht, wir konnten damit nicht wirklich eine Verbesserung in den Conversions sehen, aber sehen es als Service. Das Unternehmen an sich ist sehr kooperativ, der SL beim Support ist sehr akzeptabel. Ich hadere nur mit der Flexibilität mancher Widgets.

Maschalina Productions GmbH
Österreich
4 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 24. Juli 2025

Vielen Dank für deine ehrliche und differenzierte Bewertung. Du hast völlig recht – Trusted Shops ist kein Erfolgsgarant, aber ein wichtiger Wegbereiter für den Aufbau von Vertrauen zwischen Shops und Konsumenten.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Wert der Mitgliedschaft für dich noch greifbarer zu machen und nehmen dein Feedback zu den Widgets sehr ernst.

Danke für dein Vertrauen und die offene Einschätzung.

Dein Trusted Shops Team

17. Juli 2025

Wir sind sehr zufrieden mit der Trusted Shops App. Die Installation ist einfach und alle Funktionen können mit ein paar Klicks angepasst werden. Natürlich muss man sich die App mit den monatlichen Kosten leisten wollen aber Trusted Shops ist im deutschsprachigen Raum nun einmal sehr anerkannt und stellt ein hochwertiges Gütesiegel für die Kunden dar.

Auch der Kundensupport klappt via Email sehr gut.

Waterloverz
Österreich
Etwa 2 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 18. Juli 2025

Danke dir für die netten Worte. Das bedeutet uns wirklich viel.

Es freut uns sehr, dass die Integration für dich reibungslos lief. Genau so soll es sein.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Mehrwert auch außerhalb des deutschsprachigen Raums auszubauen, um dich und deinen Shop noch besser unterstützen.

Dein Trusted Shops Team

Bearbeitet am 19. August 2025

Support nur via Ticket erreichbar da keiner ans Telefon geht

Allerdings ist der Support äußerst freundlich und hilfsbereit!
Mein Problem mit der Integration konnte schnell behoben werden :)

Warte derzeit noch auf die "Trustbadge", wenn das auch noch klappt, wird die Bewertung nochmals aktualisiert :) )

Intransparente Kosten bei Abschluss (Angebotspreis =/= Rechnungsbetrag da im Angebot mit Nettopreisen gearbeitet wird und mit einem Grundbetrag geworben, welcher aber stets zusätzliche "Pakete" benötigt)

Racoon Cave
Deutschland
5 tage mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 19. August 2025

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Ich habe gesehen, dass unser Support dich bereits bei der Integration unterstützt hat. Solltest du darüber hinaus noch Rückfragen haben, etwa zu einzelnen Funktionen oder zu den Konditionen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen dir viel Erfolg beim Sammeln deiner ersten Bewertungen und freuen uns, dich dabei zu begleiten.

Dein Trusted Shops Team

23. Juli 2025

Trusted Shops works very fine and the support is on the highest level. We very appreciate the tools.
Harald
theraphango.com

theraphango | Aus dem steirischen Vulkanland
Österreich
11 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 24. Juli 2025

Thanks a lot, Harald. Great to have such positive energy coming our way!

Your Trusted Shops Team

22. Juli 2025

Alles top – einfache Nutzung und super Service, wir sind sehr zufrieden!

VidaAtHome.de
Deutschland
10 monate mit der App
Trusted Shops SE hat geantwortet 23. Juli 2025

Danke für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ihr zufrieden seid und geben das Lob zum Service gerne ans Team weiter.

Dein Trusted Shops Team