Note globale
4,5
Nombre d’avis par note
  • 88 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 1 étoiles
23 janvier 2024

It is a very costly solution, which unfairly locks you into a contract that automatically renews with 3 months' notice, which is not written in the signed contract but very briefly mentioned in their general conditions. Also, no notification or reminder is sent before the renewal deadline, which doesn't comply with German law.

Foie Gras Gourmet
France
2 mois d’utilisation de l’application
18 octobre 2023

Löppt, was will man mehr

OutdoorToys DE
Allemagne
6 mois d’utilisation de l’application
27 juin 2023

Installation und Integration verliefen recht einfach. Bei Fragen war der Support zur Stelle.
Die Funktionalität ist hervorragend.

NutraMedix Deutschland GmbH
Allemagne
8 mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 27 juin 2023

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Funktionalität der App zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Trusted Shops Team

11 octobre 2023

Installation und Integration verliefen recht einfach und ohne Probleme. Bei Fragen ist die Faq sehr gut und man wird sofort fündig.
Die Funktionalität ist hervorragend.

Luxury Beauty SHOP
Allemagne
3 mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 13 octobre 2023

Danke für die Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der App und der Installationsanleitung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Trusted Shops Team

4 octobre 2023

Die App an sich funktioniert gut. Die Mitgliedschaft bei 'Trusted Shops' hat sich für unseren kleinen Shop aber leider nicht gelohnt. Wir haben keine merkliche Verbesserung der Conversion Rate festgestellt. Member-Support war nicht besonders zuvorkommend: Als wir unsere Mitgliedschaft kündigen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist (von 3 Monaten!) um ein paar Wochen verstrichen wurde und die Mitgliedschaft sich um ein weiteres Jahr verlängert. Aus diesen Gründen summa summarum leider keine Empfehlung.

LIVARTE
Allemagne
3 mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 13 octobre 2023

Wir bedauern, dass Sie Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben, möchten uns aber für Ihr Feedback bedanken.
Wir arbeiten weiter daran, das Angebot zu verbessern und auch mit Kennzahlen für die Shops messbar zu machen.

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, würden wir uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Trusted Shops Team

6 août 2023

Super zufrieden! Professionell, zuverlässig, zertifizierte Kunden. Einfach Top. Für das zahle ich echt gerne! Wenn du ein zertifiziertes Unternehmen wünscht, dann geht nichts über Trusted Badges! Das gehört sich in jedem Fall! Danke für den verlässlichen Service!

Amable
Suisse
9 mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 16 août 2023

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und Ihr Lob direkt an die zuständigen Teams weitergeleitet. Für eventuelle Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße
Ihr Trusted Shops Team

26 juin 2023

Es hat alles super leicht funktioniert und hat man mal Fragen, kann man sich auf den Support immer schnell und unkompliziert verlassen.

Stoff Ambiente
Allemagne
Environ un mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 27 juin 2023

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlief und Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind. Unser Support ist jederzeit für Sie da, um Ihnen schnell und unkompliziert bei Fragen zur Seite zu stehen.

Ihr Trusted Shops Team

10 août 2023

Läuft alles sehr gut. Es wird sich gut gekümmert und es gibt viele zusätzliche Features. Können wir empfehlen.

Made in Bremen
Allemagne
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 16 août 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die neuen Funktionen gefallen und bemühen uns, den Funktionsumfang weiter auszubauen.

Beste Grüße
Ihr Trusted Shops Team

23 mai 2023

Wow, das war einfach. Alt löschen, neu installieren. Nach einem kurzen "Konto Mißverständnis" und Support Klärung nach wenigen Minuten, war die Einrichtung ein Klacks. Jetzt gibt es mehr Freiheit in der PLatzierung auf Desktop und Handy. 1A ... so muss das Laufen!

Alpaka Kontor
Allemagne
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 7 juin 2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beste Grüße
Ihr Trusted Shops Team

14 août 2023

Sehr zufrieden, gutes Handling, übersichtliche Oberfläche. Bei Fragen schneller und hilfreicher Support.

Königliche Gartenakademie
Allemagne
2 mois d’utilisation de l’application
Trusted Shops AG a répondu 16 août 2023

Danke für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Benutzeroberfläche gefällt und Sie guten Support erhalten haben.

Viele Grüße
Ihr Trusted Shops Team