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2023년 10월 4일

Die App an sich funktioniert gut. Die Mitgliedschaft bei 'Trusted Shops' hat sich für unseren kleinen Shop aber leider nicht gelohnt. Wir haben keine merkliche Verbesserung der Conversion Rate festgestellt. Member-Support war nicht besonders zuvorkommend: Als wir unsere Mitgliedschaft kündigen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass die Kündigungsfrist (von 3 Monaten!) um ein paar Wochen verstrichen wurde und die Mitgliedschaft sich um ein weiteres Jahr verlängert. Aus diesen Gründen summa summarum leider keine Empfehlung.

LIVARTE
독일
앱 사용 기간 3개월
답글 Trusted Shops SE개 2023년 10월 13일

Wir bedauern, dass Sie Ihre Mitgliedschaft gekündigt haben, möchten uns aber für Ihr Feedback bedanken.
Wir arbeiten weiter daran, das Angebot zu verbessern und auch mit Kennzahlen für die Shops messbar zu machen.

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, würden wir uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Ihr Trusted Shops Team