Recensies (47)
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Sehr realistische und objektive Beurteilung: Grundsätzlich ist es wichtig eine vertrauensvolle Maßnahme zu schaffen und Trusted Shops kennt nun wirklich jeder. Eine Erfolgsgarantie ist es dennoch nicht, wir konnten damit nicht wirklich eine Verbesserung in den Conversions sehen, aber sehen es als Service. Das Unternehmen an sich ist sehr kooperativ, der SL beim Support ist sehr akzeptabel. Ich hadere nur mit der Flexibilität mancher Widgets.
Vielen Dank für deine ehrliche und differenzierte Bewertung. Du hast völlig recht – Trusted Shops ist kein Erfolgsgarant, aber ein wichtiger Wegbereiter für den Aufbau von Vertrauen zwischen Shops und Konsumenten.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Wert der Mitgliedschaft für dich noch greifbarer zu machen und nehmen dein Feedback zu den Widgets sehr ernst.
Danke für dein Vertrauen und die offene Einschätzung.
Dein Trusted Shops Team
Support nur via Ticket erreichbar da keiner ans Telefon geht
Allerdings ist der Support äußerst freundlich und hilfsbereit!
Mein Problem mit der Integration konnte schnell behoben werden :)
Warte derzeit noch auf die "Trustbadge", wenn das auch noch klappt, wird die Bewertung nochmals aktualisiert :) )
Intransparente Kosten bei Abschluss (Angebotspreis =/= Rechnungsbetrag da im Angebot mit Nettopreisen gearbeitet wird und mit einem Grundbetrag geworben, welcher aber stets zusätzliche "Pakete" benötigt)
Vielen Dank für dein offenes Feedback. Ich habe gesehen, dass unser Support dich bereits bei der Integration unterstützt hat. Solltest du darüber hinaus noch Rückfragen haben, etwa zu einzelnen Funktionen oder zu den Konditionen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir wünschen dir viel Erfolg beim Sammeln deiner ersten Bewertungen und freuen uns, dich dabei zu begleiten.
Dein Trusted Shops Team
Professionali, collaborativi e ovviamente servizio esterno alle aziende percui recensioni credibili. Sarebbe bello da parte dell'azienda mettere in risalto in qualche modo le aziende con le recensioni migliori proprio per dare senso e continuità al servizio. Comunque tutto sommato consigliabile e professionale.
Grazie mille per la tua recensione così attenta. Ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatto del nostro servizio e che possiamo contribuire a rafforzare la fiducia tra il tuo shop e i tuoi clienti.
La tua proposta di mettere in evidenza le aziende con le migliori recensioni è un’idea eccellente. La discuteremo sicuramente internamente e valuteremo come dare maggiore visibilità alle aziende più apprezzate.
Il tuo team di Trusted Shops
It Works, but there is always room for improvement.
Thank you for your review!
We’re glad to hear that it works for you, and we completely agree – there’s always room for improvement. Your feedback helps us get better every day.
Your Trusted Shops Team