รีวิว (874)

การให้คะแนนโดยรวม
4.9
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 96% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 3% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 0% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
27 กุมภาพันธ์ 2025

They scammed me, I paid and they said i reached my 10 000 review request quota when i only had 1 000 orders, I sent them an email 12 February and till today I am waiting for a resolution!!!

Lotus Pēs
แอฟริกาใต้
5 เดือน ในการใช้แอป
9 พฤศจิกายน 2024

When I delete the app, the stars and numbers of the reviews remain near the product name

plantera
สหราชอาณาจักร
22 นาที ในการใช้แอป
TrustApps ตอบแล้ว 10 พฤศจิกายน 2024

Hi,

Sorry about the experience you had with our app. Our support team will reach out to you to help you with removing the stars from your store.

แก้ไขเมื่อ 2 มกราคม 2025

Terrible. Have been ignoring my requests to fix their app errors for months.

Personal Alarms Australia
ออสเตรเลีย
8 เดือน ในการใช้แอป
แก้ไขเมื่อ 2 ตุลาคม 2024

Extrêment dessus
Depuis plus d'un mois, les clients peuvent uniquement mettre des étoiles sans rédigé d'avis. Alors que tout marché bien avant sans rien touché cela s'est déclenché.
Le service client ne comprend pas et répond complètement à côté !
Deçu de cette fin

Bracelet
ฝรั่งเศส
7 เดือน ในการใช้แอป
TrustApps ตอบแล้ว 13 มีนาคม 2024

Thank you for leaving a positive review and for choosing our app to help optimize your Shopify store. We're excited to be a part of your success story!

20 มิถุนายน 2024

The seller subtly encouraged me to write fake reviews. During our chat, they explained how to import reviews into their system by downloading a CSV template and adding low ratings, even suggesting I could just enter random names and emails in the required fields. When I expressed concerns about the legality and authenticity of such reviews, they reassured me that it would be fine to use fake ...

Caninos
ฝรั่งเศส
ประมาณ 1 ชั่วโมง ในการใช้แอป
TrustApps ตอบแล้ว 21 มิถุนายน 2024

Thank you for sharing your experience with us. We take all feedback seriously and strive to ensure that our app and support services promote only genuine and authentic ...

แก้ไขเมื่อ 15 พฤษภาคม 2024

Original review:
The app is for starters and is slowly being developed and more features are being added. They are very quick to respond and add the features that the big players have in this space. Work with the customer service team and find out how quickly they add features to this app. Highly responsive! A++++++++!

After 6 months of using:
I'm sorry but there are too many instances where the ...

Earth Harmony Retail
สหรัฐอเมริกา
11 เดือน ในการใช้แอป
TrustApps ตอบแล้ว 13 ตุลาคม 2023

It means a lot to us that you had such a great experience using our app and customer support. We're glad that we were able to make a difference in your business.

แก้ไขเมื่อ 21 มีนาคม 2024

very heplful with install but it is so limited on free plan that it is useless

Rocket Cornhole Bags
สหรัฐอเมริกา
30 วัน ในการใช้แอป
TrustApps ตอบแล้ว 22 มีนาคม 2024

Hi,

Our free plan is very generous and provide most of functionality to get you started with setting up reviews widgets and collecting unlimited reviews from your customers. ...

14 มกราคม 2024

Advertises a free plan, but I literally cannot use it without first paying for a subscription. Even if I cancel the menu, any time I click to the app it just takes me to the paid subscription checkout. Misleading.

glitch.mov
สหรัฐอเมริกา
1 นาที ในการใช้แอป
TrustApps ตอบแล้ว 15 มกราคม 2024

I am sorry about the confusion. We do have a free plan at this moment. Once you subscribe to a paid plan after installing the app, you can switch to free plan and your paid ...