TrustShop: Product Reviews

TrustShop: Product Reviews

Rezensionen (316)

Gesamtbewertung
5
Anzahl pro Bewertungsstufe
  • 94 % der Bewertungen sind 5 Sterne
  • 4 % der Bewertungen sind 4 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 3 Sterne
  • 0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
  • 1 % der Bewertungen sind 1 Sterne
28. Mai 2026

Mega gute App, super Support! Bin unfassbar zufreiden mit allem und die Mitarbeiter geben sich echt viel mühe dinge möglich zu machen und sind dazu noch super respektvoll.

GLOW
Deutschland
3 monate mit der App
26. April 2026

Ausgezeichneter Support! Selbst am Sonntag schnelle und kompetente Hilfe erhalten. Freundlich, zuverlässig und absolut kundenorientiert – so wünscht man sich das. Vielen Dank!

Outdoor Alm
Deutschland
Etwa 5 stunden mit der App
18. Februar 2026

Sehr guter Kundenservice, wir hatten ein Problem mit der App, das nicht durch uns beeinflusst werden konnte. Der Support hat innerhalb von 24h das Problem für uns behoben. Die Reaktionszeit des Support war auch vollkommen zufriedenstellend in unserem Fall. Wir hoffen drauf, dass unser Anliegen in einem Patch dauerhaft behoben wird.

Nails & Beauty Factory
Deutschland
2 monate mit der App
Trust1.io hat geantwortet 22. April 2026

Hallo,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihr Anliegen innerhalb von 24 Stunden lösen konnten und dass Sie mit unserer Reaktionszeit zufrieden waren.
Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit über den In-App-Chat oder per E-Mail für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TrustShop-Team

16. Juni 2026

Sehr guter Support top App kann ich nur empfehlen

Mymaldo
Deutschland
3 tage mit der App
18. Juni 2026

Extremely helpful, and answered my question with clear screenshots with instructions. Very happy!

Little Midwest Farm
Vereinigte Staaten
Etwa 2 jahre mit der App
Trust1.io hat geantwortet 18. Juli 2026

Dear Kailey,
Thank you so much for your kind words and 5-star review! We're delighted to hear that our support team was able to help you and that the step-by-step screenshots and instructions made everything clear. Making things simple and easy to follow is exactly what we aim for, so it means a lot to know it hit the mark for you.
We're always here whenever you need a hand — please don't hesitate to reach out. Wishing you great success with your store!

Warm regards,
The TrustShop Team

16. Juni 2026

great review app, also support is really great specially anna.

Uncap Skincare
Indien
Etwa 8 stunden mit der App
Trust1.io hat geantwortet 18. Juli 2026

Dear valued merchant,
Thank you so much for your fantastic 5-star review! We're thrilled to hear you're enjoying the app, and it truly made our day to know that our support team — especially Anna — took such good care of you. We'll be sure to pass your kind words along to her!
We're always here whenever you need anything. Wishing you continued success with your store!

Warm regards,
The TrustShop Team

9. Juni 2026

Fijne applicatie en de klantenservice is makkelijk en snel bereikbaar via de chat.

Slimestore.nl
Niederlande
12 tage mit der App
9. Juni 2026

So kind. I received a lot of help. The responses to my inquiries were fast, and I want to continue using this app.

WOOCOREANO
Südkorea
Mehr als ein jahr mit der App
7. Juni 2026

I had an issue which I couldn't figure out on my own and Anna was able to fix it within a few minutes. She also explained why the issue happened and what she did to resolve it. Great customer service, and I am very happy. Thank you :)

GlamourEyesByChar
Kanada
Etwa 2 jahre mit der App
Trust1.io hat geantwortet 18. Juli 2026

Dear Charmaine,

Thank you so much for your wonderful 5-star review! We're so glad Anna was able to quickly resolve the issue for you — and that she took the time to explain both why it happened and how she fixed it. We believe that helping our merchants understand the "why" is just as important as solving the problem itself, so it's lovely to hear that made a difference for you.
We'll be sure to share your kind words with Anna! Thank you again for your trust, and please don't hesitate to reach out anytime you need a hand. Wishing you great success with your store! :)

Warm regards,
The TrustShop Team

2. Juni 2026

I'm using trustshop for a while and it's a great app for sure. It helped my store to grow and their support team is graet. Specially Ley had helped me a lot.

Hokdi Store
Vereinigte Staaten
16 tage mit der App