Tunetoo

Tunetoo

by Tunetoo

Print & Embroider for Worldwide Shipping from France

2.7 of 5 stars

The overall rating reflects the current state of the app. It accounts for all app reviews but prioritizes the most recent ones.
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All reviews

1 - 10 of 37 reviews

All Everything Dolphin

I started using their services when my original POD company stopped fulfilling my orders during peak Covid. Tunetoo picked up all my over due orders and we went from there. Customer service has been fine. They answer emails and they sort out any issues. The carry a great range of quality products and do better than most POD apps when it comes to fulfilling orders on time. They provide world-wide tracking which is very helpful.

F I X I Ø N ™

MON PREMIER AVIS NÉGATIF SUR INTERNET, POUR VOUS DIRE...

à éviter : pas de tracking, pas d'automatisation sur shopify, mauvais service après vente et j'en passe... Sa fait des mois que je communique avec eux pour régler ces soucis, ils disent travailler dessus mais rien n'est fait.

PS : Les quelques avis positifs sont sans aucun doute des fake.

SHOP-BORDE

description
depuis près d' 1 mois de teste de travaille avec Tuntoo
1: Communication mail et téléphone pour toute questions confondus
plus que parfait rapide explication simple et détaillé

2: Qualité des vêtements et impressions digital ou broderie et autres
les vêtements pulls sweat a capuche t-shirt et autres
la qualité bio et autres est totalement vrai,
la qualité des broderies est parfaite la qualité des impressions sont sur t-shirts et autres génial pas de bavure pas de pixel rien n'a dire tout a envier.
Qualité d'expédition et rapidité par la poste
de même que dire de plus que parfait
ha si si ils sont en France que du bonheurs!

je n'ai rien de négatif sur cette entreprise sérieux professionnel client satisfait
je leurs souhaite un beau future.

shop-borde vous remercie

inQue.Style

Uninstalling due to no response to my questions, no obvious way to contact support, and no ability to display prices in USD format.

appaxapparel

customer service...other apps are providing.
no contact page that is working
no live support
no answers
no shipping prices...and the rest is in french. french is important in france.

Footballeur du dimanche

Service parfait pour du drop shipping : inventaire riche et variée, grande réactivité et un contact client au top. Je recommande!

LET'S GOLF IT

Appli simple d'utilisation et qui automatise beaucoup la création des produits. Catalogue très complet avec des refs en coton bio et plusieurs types de marquages.
Il peut y avoir des délais de livraison parfois plus long mais c'est généralement respecté et le service client est super réactif !

Tarifs hyper compétitifs, pas trouvé moins cher sur le marché du drop sur les ref qui m'intéressaient

Idéal pour faire du drop en français !!

Mister Galette

Tunetoo est plus qu'une application, c'est derrière surtout un SAV fiable et des personnes qui feront aussi tout pour vous aider. Notamment Amandine qui peut vous aider dans votre propre SAV et la gestion clientèle. Leur gamme de produit est plus que correcte et les prix sont aussi largement correcte également. Tous mes clients portant les t-shirts de chez eux sont énormément ravi de la qualité. MERCI !

The Vegan Prophets

Français & English : En un mot: Fuyez! Si vous souhaitez faire du POD avec eux, oubliez tout de suite. Tout ce qui est en POD passe en tout tout tout dernier. Leurs autres services ont l'absolue priorité. La personne qui s'en chargeait s'est barrée et depuis c'est le gros bordel à ce niveau.
Le système de tracking? Une vaste blague!
Pour ce qui est du SAV... ça n'en est tout simplement pas. Ils répondent au tel 1 fois sur 20, et ça c'est quand la boîte vocale n'est pas pleine. Et les mails sont répondus avec une compassion digne de celle d'un robot.

English
In a word: RUN! If you want to do POD with them, forget it right away. Everything that is in POD comes in the last position. Their other services have absolute priority. The person in charge of it got out and since then it's the big mess at this level.
The tracking system? A huge joke!
As for after-sales service ... it just isn't. They answer 1 time out of 20, and that is when the voicemail box is not full. And the emails are answered with compassion worthy of that of a robot.

SPIRITOF

1 - Comunicarse solo por correos o con un tlf y que no te den solución no mola,
2 - Tarifas de envíos inexistente en la web. Tienes que solicitarla y te la envían por correo.
3 - Las tarifas de envío no se corresponden con la realidad. Ejemplo: Cliente me realiza un pedido de 17,90€ y 17,80€, total 35,70€. Según la tabla, los pedidos de 22€ a 50€, el envío son 6,99€ para España. Pues no, Tunetoo cobra 10,99€, teniendo que abonarles un total de 46,69€ (artículos, impresión y envío). Según ellos, la tabla hace referencia a la tarifa que tienen ellos de venta al público final, no a la que me cobran a mi. ¿Me pueden decir entonces como se yo cual va a ser el costo del envío, si no me facilitan los precios que tienen de sus productos para el cliente final?.
Raro que no informen desde el principio y no sean claros con las tarifas de envío, y además muy leeeeentos. Directamente voy a anular todos sus productos de mi tienda, porque hacen enfadar a mis clientes y a mi.
No os recomiendo en absoluto, y había depositado mi confianza en vosotros con un montón de artículos.

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