Tunetoo

À fuir !! J'ai passé une commande auprès de l'atelier Tunetoo fin octobre 2020 pour 200 t-shirts dans le cadre du lancement d'une marque de vêtement. Le commercial m'a promis à l'oral au téléphone et à l'écrit par mail que les t-shirts seront brodés et envoyés aux clients avant noël 2020. Moins de 30% l'ont reçu en 2020. De nombreux colis n'étaient pas complets voir même des échanges de t-shirts ...

All items are including VAT which makes the products very expensive... Not worth it in my opinion

Tunetoo est plus qu'une application, c'est derrière surtout un SAV fiable et des personnes qui feront aussi tout pour vous aider. Notamment Amandine qui peut vous aider dans votre propre SAV et la gestion clientèle. Leur gamme de produit est plus que correcte et les prix sont aussi largement correcte également. Tous mes clients portant les t-shirts de chez eux sont énormément ravi de la qualité. ...

I started partlly using Tunetoo when it apparently still charged 20% and sales made even after the 20% was supposed to be removed was still charged at the higher price. But more importantly is the ridiculously slow shipping which my customers complained about and when i investigated it i found that Tunetoo states on their Terms and conditions that they take 10 to 14 Working days! to process each ...

Commandes passées par mes clients il y a plus d'un mois et toujours pas reçu... Alors que leurs délais sont de soit disant UNE dizaine de jours! Le S.A.V est vraiment minable. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Aucune réponse via mail. Par téléphone ils trouvent toujours des excuses mais en attendant le client attend et n'en a rien à foutre. Ce qu'il veut c'est recevoir son article ...

Très bonne app, une facilité d’utilisation malgré quelques petits bugs très rapidement fixé par le SAV

Service parfait pour du drop shipping : inventaire riche et variée, grande réactivité et un contact client au top. Je recommande!

From far, the best apparel dropshipping app for French market

NO TRACKING NUMBERS
SLOW AF SHIPPING
WORST CUSTOMER SERVICE EVER!
ALL IN F###G FRENCH!
AWFUL QUALITY OF MERCH
I HAD IT!

Je travaille depuis plusieurs années avec Tunetoo et tout s'est toujours très bien passé. Les délais sont un peu long, mais la qualité est au rendez-vous.