Tunetoo , 60 avis

Note globale
3,5
Nombre d’avis par note
  • 38 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 8 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 7 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 40 % des avis sont des avis à 1 étoiles
12 mars 2019

This service is amazing in a few ways.
For first, the have the best product range in the european market of POD!
Second the shipping, costs nearly nothing in comparison to nearly each other pod app in this market!
Third the customerservice ist just amazing! Yes, it took a few days to find the final solutions, but we found them and that is rhe important part!
Now to the Downsites:
First, de api is just rubbish. You have much less options than in then in their website!
Second, both api and website are translated terrible...
Solution for both is: 1.dont use the api, just install the app for data transfere!
2. Go to their website and use the france (!) version and let it translate with the browser auto translate, so everyone should be able to get things done by understanding everything! Don't be idiots and don't use this app, just cause you don't want to take efford in it. With such a mindset you shouldn't sell, guys!
Resumé: great service with a few problems, but everyone can solve them!
Cheap and fast shipping!
Many, Good quality products with good prices, though not the cheapest, but shipping does fully compensate that!
Really good customer support, if you cooperate well!
Now make things done and sell those products!

Your-Tee-Box
Allemagne
23 jours d’utilisation de l’application
9 août 2018

De bons produits, les prix restent élevés mais la qualité est au rendez vous, bon service clients réactif et à l'écoute.

Jojo1409
France
7 mois d’utilisation de l’application
31 juillet 2018

Je ne peux malheureusement pas mettre 5 étoiles car l'application présente beaucoup de bugs mais je prends patience car c'est la seule application qui propose autant d'articles à personnaliser. Le service client est très réactif et fait toujours le nécessaire pour réparer le bug. A part les bugs, c'est une application que je recommande. Grâce à eux je peux proposer des articles pour équiper complètement une équipe de basketball ;-)

Basketball Game Shop
Belgique
6 mois d’utilisation de l’application
12 juillet 2021

Système connecté à Shopify très intuitif et bien développé, sav réactif, petit bémol au niveau des délais de réception qui sont souvent assez long. Je recommande dans l’ensemble

CALISHOP
France
6 mois d’utilisation de l’application
15 juin 2019

Bonjour Tunetto, pour le moment le temps de livraison est de 3 semaine et mon client n'a toujours pas reçu la commande. C'est pas sérieux ! et c'est pas bien loin de la France à la Suisse. J'espère que pour la suite je puisse passer de deux a 4 étoiles.

XocohoSurf
Suisse
6 mois d’utilisation de l’application
17 avril 2019

J'utilise l'appli depuis quelques jours. Les produits sont sympas mais l'appli ne marche pas toujours bien. Il faut s'y reprendre à plusieurs fois, des fois il y a des messages d'erreurs, on essaye à nouveau et là ça marche. On prépare le produit et pas le temps de rajouter ta deuxième couleur que le produit a été transférer sans avoir cliquer sur le bouton. Tu refais et là tu vois que ton image n'est plus dans le cadre... alors qu'elle l'est !
Bref, je continue tout de même mais il faut rester patient !

3 partout
France
2 mois d’utilisation de l’application
23 décembre 2019

Les design ok c'est pas mal, mais la au niveau des traitement de produits ca va pas la 3 semaine qu'une de mes clientes attends son polo c'est grave quand même et on peut meme pas prendre contacte avec vous vous répondez pas aux mails faites quelque chose les gars parce que vous allez perdre vos clients a force de faire comme vous le faites. MA CLIENTE ATTENDS MERCI DE BIEN VOULOIR ACCELERER UN PEU PLUS VITE , Pour l'argent vous êtes vite quand vous le prenez alors normalement c'est pareil pour les clients. au moins prevenez si y a un probleme avec la commande ou bien je sais pas moi

RARAVARU
France
Environ un mois d’utilisation de l’application
24 mai 2019

Me dice que no hay inventario, y por lo tanto no se puede vender nada, es muy interesante la aplicación pero si no se puede utilizar es un royo

DREAM-DM
Espagne
18 jours d’utilisation de l’application
17 août 2018

Un super plugin mais difficile à prendre en main pour une personne qui n'est pas forte en informatique !

Mon Bijou Prenom
France
7 jours d’utilisation de l’application
Tunetoo a répondu 4 mars 2019

Bonjour,

N'hésitez pas à rejoindre notre groupe privé pour les utilisateurs de l'application sur Facebook (voir sur l'accueil de l'application), notre communauté et l'équipe "Dropshipping" de Tunetoo vous aidera à tout prendre en main.

Vous avez également une série de vidéos explicatives pour vous guider dans les premières étapes.

4 juin 2020

customer service...other apps are providing.
no contact page that is working
no live support
no answers
no shipping prices...and the rest is in french. french is important in france.

appaxapparel
Espagne
Environ 10 heures d’utilisation de l’application