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Il s'agit d'un logiciel de réparation pour les magasins de commerce électronique qui permet à votre équipe de gérer tous les tickets de réparation
Il vous permet de : - Créer des demandes de réparation illimitées - Créer un client pour s'inscrire avec une demande de réparation - Changer le statut de la demande en “ouvert”, “réparé”, “terminé” ou tout autre statut “personnalisé” - Suivre l'historique des réparations - Créer des modèles de courriels illimités à associer à chaque statut - Attribuer des couleurs personnalisées à chaque statut associé aux demandes de réparation - Une fois la réparation effectuée, créer une commande à l'état de brouillon en fonction des produits utilisés dans le processus de réparation
- Installez l'application en quelques clics et commencez à l'utiliser pour les tickets de réparation.
- Historique de chat interne, statuts des tickets, notifications de tickets, et bien plus encore.
- Intégrez le formulaire côté client au magasin et commencez à collecter les demandes de réparation.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Tarification
Gratuit
Gratuite
- 10 Demandes de réparation
- Support 24/7
- Toutes les fonctionnalités incluses*
Illimité
$14.99 / mois
- Demandes de réparation illimitées
- Support 24/7
- Toutes les fonctionnalités incluses*
Serveur dédié
$49.99 / mois
- Demandes de réparation illimitées
- Support dédié 24/7
- Personnalisez l'application selon vos besoins*
- Toutes les fonctionnalités incluses*
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (4)
Love the app and the user interface so far. It allows us to collect more info from the customer and control the flow of returns so nobody's time is wasted. The free plan is awesome and we can't wait to upgrade to the paid plan so we don't have to worry about the 10 tickets per month limit. Small hiccup in upgrading.
App works well for our basic needs, however, the search function to add a customer to a ticket does not allow you to properly search by name (You have to use email or phone #, if you search name every person with that name comes up). The app is very helpful in allowing us to track our machine repairs across both stores. Overall, very happy to have this app available to us and with minor tweaking, ...
Installed The app, no problem so far. App is basic missing even basic features wich are important. Like a translating / language feature for customizing lay-outs and links. Dont know why app is opening external link for creating new repair and not in the current website domain. App is something I have been looking for, for my business to log repairs. Would like to transfer the technicians Remarks ...
Assistance
Assistance relative à l’application fournie par Yity Apps.
Ressources
Lancement
12 mai 2022
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