Unified Tracking

يتيح لك هذا التطبيق إعداد منصة يمكن للعملاء من خلالها تتبع طلباتهم بسهولة في أي مرحلة.

يُعد تتبع طلبات العملاء يدويًا مهمة تستغرق وقتًا طويلاً. فكثيرًا ما نرى عملاء محبطين يرغبون في معرفة كل تفاصيل حالة طلباتهم، ولن يهدأ لهم بال حتى تصل طلباتهم إلى أيديهم. وقد يكون التعامل معهم أمرًا مزعجًا للبائع. ولكن ماذا لو قلنا لك إن هناك تطبيقًا يمكنه التعامل مع كل ذلك نيابةً عنك. تطبيق Unified Tracking المُقدم من Alchemaive هو تطبيق شامل يتيح لك إعداد منصة يمكن للعملاء من خلالها تتبع طلباتهم بسهولة في أي مرحلة.

• يمكن للعملاء تتبع الطلب بسهولة في أي مرحلة.
• يمكن للعملاء تتبع الطلب من خلال معرّف الطلب أو البريد الإلكتروني أو رقم الاتصال.
• يمكن للتُجّار إضافة حسابات متعددة لشركات الشحن لمعرفة حالة الطلب.