Avis (1 097)

Note globale
4,8
Nombre d’avis par note
  • 93 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 4 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 2 % des avis sont des avis à 1 étoiles
20 juillet 2020

The best upsell funnels out there! Support everything i can think of what an upsell app should be. Great support too btw!

aurealco
Indonésie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
UFE - Upsell Funnel Engine a répondu 20 juillet 2020

Thank you so much for sharing your experience! We love to support merchants like you 🤗

- Sarah, Helixo 👩‍🦰

8 décembre 2022

Suporte muito bom e rápido, o app possui diversas funções. Estou gostando bastante de utilizar. Recomendo

Loja Phytoca
Brésil
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
5 octobre 2020

Beautiful interface and amazing customer service!. They are always ready to help. they really do an amazing job!

TheGrandSpot
Canada
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
12 décembre 2023

Auch nachdem deinstalliert wurde, wird trotzdem weiter abgebucht...

Skincerely Yours
Allemagne
2 mois d’utilisation de l’application
UFE - Upsell Funnel Engine a répondu 14 décembre 2023

Hallo, ich kann bestätigen, dass Sie die App am 6. Dezember deinstalliert haben und die letzte Gebühr vom 12. November bis 12. Dezember am 25. November in Rechnung gestellt wurde.

Wir haben dies gründlich untersucht, und bisher wurden keine weiteren Abrechnungsaktivitäten erfasst. Für vollständige Klarheit könnten Sie bitte die Rechnungsdetails unserem Support-Team mitteilen? Wenn versehentlich zusätzliche Beträge berechnet wurden, verpflichten wir uns, umgehend eine Rückerstattung vorzunehmen.

Wir haben auch festgestellt, dass Sie unsere App deinstalliert haben, und es tut uns aufrichtig leid, wenn Unannehmlichkeiten entstanden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Könnten Sie bitte die Gründe für die Deinstallation mitteilen? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wird uns bei notwendigen Verbesserungen helfen. Wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter support@helixo.co oder über unseren In-App-Chat kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Tinu, Customer Support Lead bei Helixo

14 septembre 2020

I love this app! I hope it will continue to be free , It really is helpful. I've seen added sales to my new store.

Bohemian Creation's
États-Unis
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
8 octobre 2022

Great app, ticks all boxes. Support Team's awesome, they helped me with a lots of customisation issues that I had. Can't recommend them enough.

Zonedster
Australie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
UFE - Upsell Funnel Engine a répondu 8 octobre 2022

We're really grateful and appreciate you taking the time to share your rating with us.

We’re always looking for ways to improve our services to the customers, but it’s great to know that we are on the right track.

In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.

-Helixo Support Team

28 avril 2021

User-friendly, great and quick support but most important thing: flow funnel automation is a sales machine!

Lumycase™
Italie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
27 août 2021

Im very satisfied with the supporter. Thank for held and patience!! The supporter got a lot of patience an helped me to fix the problem.

MoebelPartner
Allemagne
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
UFE - Upsell Funnel Engine a répondu 28 août 2021

That is so kind of you to say. Thank you for leaving such a great review.
We shall keep our efforts up to improve our services for you.

If you need further assistance please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat.

- Sarah, Customer support Advocate

16 août 2020

I'm really happy to find this amazing FREE app that gives me the best product upsell on my product page and its very easy to setup.
Also, Sarah from the customer service is really lovely and she gave me an amazing customer service experience. I do recommend everyone to get the app to create stunning product upsells, bundles, and more on there Shopify store.

instashopline
Belgique
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
UFE - Upsell Funnel Engine a répondu 16 août 2020

Really glad to hear your awesome feedback 🤗 Thank you so much for sharing your experience 🥰 Really appreciated! 😊

- Sarah, Helixo 👩‍🦰

22 juin 2022

Amazing app and customer service. We use this every day and drastically increased our AOV. I have tried other similar apps, but nothing compares to this one

RingToker
Italie
Environ 2 mois d’utilisation de l’application
UFE - Upsell Funnel Engine a répondu 23 juin 2022

Thank you very much for your kind words.
We are delighted to hear that our app had a positive impact on your store.
In case of further queries please contact us at support@helixo.co or via our in-app chat. We are always happy to help you.

- Athira, Customer Support Advocate.