Onward Checkout+
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Transformer l’expérience post-achat. Un client surclassé à la fois.
Onward permet aux marques de porter leur expérience client à un niveau supérieur. Notre plateforme post-achat, optimisée par Onward Intelligence, offre à vos clients une expérience premium et unifie votre pile technologique. Notre couche d’intelligence post-achat permet aux marques de trouver un équilibre dans leurs décisions d’expérience client : faire preuve de générosité lorsque cela favorise la fidélisation, et de vigilance en cas de risque d’abus de leurs politiques.
- Surclassement client Checkout+ (protection de commande, cashback et plus)
- Expérience de retour
- Suivi de commande
- Modification de commande
- Onward Intelligence
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- Shopify POS
- Gladly
- Gorgias
- Rebuy
- Recharge
- Tapcart
- Zendesk
Catégories
Options de retour
Type de couverture
Expérience d’adhésion
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Installation gratuite
Utilisez les primes payées par les clients pour couvrir l'intégralité des problèmes d’expédition et des frais de retour
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Tous les frais sont facturés en USD. Voir toutes les options de tarification
Avis (23)
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Since launching with Onward, the experience has been seamless. We've tried several shipping protection providers over the years, and Onward has consistently delivered the best customer service. Our customers have been happy with the claims process, which means we're happy too. We also appreciate that they're continuously adding new features and services without increasing costs. Our account manager, Brian, has kept us informed about new features and even helped us implement them on our site. We highly recommend Onward to any merchant looking for a reliable shipping protection partner.
We use Onward+ for our post purchase shipping and product insurance and it has been a great resource for our company and customers. It is easy to use and has made our shipping, returns, claims and quality guarantees quick and easy. If you want efficiency, go with them!
Onward reduces the time our team spends handling customer shipping issues and makes post-purchase support more efficient. It also creates an additional revenue stream and helps drive higher sales by giving customers more confidence at checkout.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Onward.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
30 juin 2021
