UserLoop Kauf‑Umfragen
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KI-Umfragen: Zuordnung, Feedback, Einblicke. Antworten beim Bezahlen & per E-Mail sammeln.
Erfahren Sie, woher Ihre Kunden kommen und was sie wollen, durch Umfragen in jedem Schritt des Einkaufserlebnisses. Befragen Sie Kunden beim Bezahlen, beim Verlassen des Warenkorbs, bei der Lieferung und mehr. UserLoop nutzt OpenAI ChatGPT zur Erstellung optimaler Umfragefragen und zur Analyse von Kundenantworten. Identifizieren Sie wertvolle Kundensegmente. Verbessern Sie Ihr Produktangebot. Verfolgen Sie die Kundenzufriedenheit.
- Befragen Sie Kunden beim Bezahlen, per E-Mail oder Link.
- Antworten mit Bestelldaten verknüpft. AOV & Gesamtumsatz pro Antwort einsehen.
- ChatGPT-Erkenntnisse über wertvollste Kundensegmente nutzen.
- Mehrfachauswahl, offene Fragen, Datum oder Video-Fragen.
- Exportieren Sie Antwortdaten als CSV oder über Integrationen in andere Tools.
Sprachen
Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Aftership
- Klaviyo
- OpenAI
- Zapier
Kategorien
Formularanpassung
Verwaltung von Einreichungen
Preisgestaltung
Free
Kostenlos
Umfasst
- 50 Antworten / Monat
- Bis zu 1 Umfragen
- Bis zu 3 Fragen / Umfrage
Unlimited
$19 / Monat
oder $200/Jahr mit einer Ersparnis von 12 %
Umfasst
- Unbegrenzte Antworten
- 3 Umfragen
- 10 Fragen pro Umfrage
- Rabattcode-Belohnungen & Anreize
- Datenexport
- PDF & E-Mail-Berichte
7-tägiger kostenloser Test
Plus
$99 / Monat
oder $950/Jahr mit einer Ersparnis von 20 %
Umfasst
- Unbegrenzte Antworten
- Unbegrenzte Umfragen
- Unbegrenzte Fragen
- Rabattcode-Belohnungen & Anreize
- Datenexport
- PDF & E-Mail-Berichte
- Unbegrenzte Team-Plätze
- Video-Feedback
7-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (23)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
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0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Awesome app for a great price. We were evaluating Fairing but balked at the price and frankly Userloop is doing basically everything we would want from a post-purchase survey. We have plugged it into Claude through the easy-to-use MCP connector and have easily automated weekly reports using the Userloop data (they also send their own helpful email summary each week, but we had some specific nuances that we wanted to reflect in a custom report). There was an issue with how the NPS data was pulling into the MCP and the Userloop team replied AND fixed the issue within a few business hours. Incredible!
We’ve really enjoyed using Userloop for our monthly customer surveys. We’ve been on the platform for a while now, and it’s clear the team is consistently improving the product. Their customer support has been stellar — responsive, helpful, and genuinely receptive to feedback and feature suggestions.
The only enhancement I’d love to see is an easier way to export insights and analytics in a more flexible format for deeper reporting and analysis. Aside from that, it’s a strong, reliable tool that’s become an important part of our feedback process and one I’d absolutely recommend.
Thanks so much for your review and all of your feedback and suggestions on the product! We'll reach out to you directly to get more feedback about your ideas for reporting and analysis - we'd love to make further improvements there.
We've been using this app on multiple stores for over a year now and can attest that the app has a very user-friendly UX, lots of useful functionalities and great customer support!
Support
App-Support wird von UserLoop bereitgestellt.
Ressourcen
Eingeführt
22. März 2021
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