Ustam KI‑Inbox & Live‑Chat
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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- Entwickler
- Ustam
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Eine Inbox: Chatbot, WhatsApp, Messenger, Instagram. KI antwortet, dein Team übernimmt jederzeit.
Ustam bündelt Shop-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram-DMs in einem Posteingang. Der KI-Assistent lernt deinen Shop in Minuten, beantwortet Fragen, empfiehlt Produkte, verfolgt Bestellungen und übergibt an dein Team, sobald ein Kunde einen Menschen braucht. Warenkorb und Bestellverlauf siehst du direkt im Chat. Lade Teammitglieder mit Rollen ein, erhalte Push-Nachrichten auf iOS und Android und verwalte mehrere Shops aus einem Konto – je mit eigenem Assistenten und eigener Analyse.
- Ein Posteingang für Shopify-Chat, WhatsApp, Messenger und Instagram-DM
- Die KI übernimmt Routinechats und übergibt, wenn ein Mensch nötig ist
- Warenkorb, Live-Seitenaufrufe und Bestellverlauf neben jedem Chat
- Native iOS- und Android-Apps mit Push-Nachrichten fürs Team
- Chat-Analyse inklusive Umsatz aus empfohlenen Produkten
Sprachen
Türkisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Japanisch, Aserbaidschanisch, Portugiesisch (Brasilien), Niederländisch und Italienisch
Kompatibel mit
- Facebook Messenger
- Instagram DM
- OpenAI
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Anpassung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 50 Kundenkanäle (lebenslang)
- KI-Produktempfehlungen
- KI-Bestellverfolgung
- Mehrsprachiger Support
- Multichannel-Support
- Unbegrenzte Testgespräche
- Unbegrenzte Nutzer
- Unbegrenzter Produktkatalog
Einsteiger
$5 / Monat
Umfasst
- 500 Kundenkanäle (lebenslang)
- Übergabe an Menschen
- Alle Funktionen aus Kostenlos
7-tägiger kostenloser Test
Professionell
$50 / Monat
Umfasst
- 5000 Kundenkanäle (lebenslang)
- Alle Funktionen aus Einsteiger
7-tägiger kostenloser Test
Unternehmen
$150 / Monat
Umfasst
- Unbegrenzte Kundenkanäle
- Alle Funktionen aus Professionell
7-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen
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Support
App-Support wird von Ustam bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Eingeführt
12. Februar 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Produkte anzeigen
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Bestellungen bearbeiten
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