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Una bandeja: Chatbot, WhatsApp, Messenger, Instagram. La IA responde; tu equipo toma el control.
Ustam reúne el chat de tu tienda, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en una bandeja compartida. El asistente de IA aprende de tu tienda en minutos para responder preguntas, recomendar productos y seguir pedidos, y deriva a tu equipo cuando el cliente necesita una persona. Carrito y pedidos de cada cliente junto a la conversación. Invita a tu equipo con roles, recibe notificaciones push en iOS y Android y gestiona varias tiendas desde una cuenta, cada una con su asistente y analíticas.
- Una bandeja para chat de Shopify, WhatsApp, Messenger e Instagram
- La IA atiende los chats rutinarios y deriva cuando se necesita una persona
- Carrito, páginas vistas en vivo e historial junto a cada chat
- Apps nativas iOS y Android con notificaciones push para tu equipo
- Analíticas de conversación con ingresos por productos recomendados
Idiomas
Turco, Inglés, Español, Alemán, Japonés, azerbaiyano, Portugués (Brasil), Holandés, y Italiano
Funciona con
- Facebook Messenger
- Instagram DM
- OpenAI
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 canales de cliente (de por vida)
- Recomendaciones de productos con IA
- Seguimiento de pedidos con IA
- Soporte multilingüe
- Soporte multicanal
- Conversaciones de prueba ilimitadas
- Usuarios ilimitados
- Catálogo de productos ilimitado
Inicial
$5 al mes
Funciones
- 500 canales de cliente (de por vida)
- Transferencia a un humano
- Todas las funciones de Gratis
Prueba gratis de 7 día
Profesional
$50 al mes
Funciones
- 5000 canales de cliente (de por vida)
- Todas las funciones de Inicial
Prueba gratis de 7 día
Empresarial
$150 al mes
Funciones
- Canales de cliente ilimitados
- Todas las funciones de Profesional
Prueba gratis de 7 día
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Ustam.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
12 de febrero de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
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Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
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