Vantly Returns & Exchanges

Un portail de retour à votre image qui transforme les remboursements en échanges et en crédit en boutique, avec gestion des étiquettes et des règles.

Vantly Returns dote votre boutique d’un portail de retour en libre-service pour vos clients et s’occupe du reste. Les clients choisissent les articles, les motifs et une solution. Des échanges contre une autre taille ou un produit similaire leur sont proposés avant le remboursement. Vos règles définissent le délai, les options, les frais et les motifs par produit. Vantly crée le retour sur Shopify, achète les étiquettes via votre compte ShipStation ou EasyPost (ou vous en ajoutez une manuellement), réapprovisionne le bon SKU et envoie un e-mail au client. Ajoutez l’option de protection de colis et conservez les frais.

• Portail de retour personnalisé : échanges, crédit en boutique ou remboursements sur tous les appareils
• Règles de retour par produit, balise ou condition, avec personnalisation des motifs et des frais
• Étiquettes de retour de votre propre compte ShipStation ou EasyPost, ou importation de vos propres étiquettes
• Protection de colis dans le panier, avec conservation de 100 % des frais
• Réapprovisionnement dans Shopify ou Katana, avec analyses des motifs et des résultats