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Erfassen Sie handlungsrelevante Einblicke und wertvolle Erstparteien-Daten durch personalisierte, regelbasierte Umfragen.
Nutzen Sie Nach-Kauf- und Vor-Ort-Umfragen, um unübertroffene Einblicke in Schlüsselbereiche wie Attribution, Zufriedenheit, Markensentiment, Vor-Ort-Erfahrungen, Bugs und Probleme und vieles mehr zu gewinnen. Stellen Sie regelbasierte Fragen, die nach Gerät, Versandadresse, Warenkorbartikeln, Produkttyp und mehr segmentiert sind, und erkunden Sie dann unser KI-gestütztes Dashboard, um qualitative Kundendaten und Feedback zu analysieren, zusammen mit KI-generierten Empfehlungen, Analysen und Bewertungen.
- Stellen Sie regelbasierte Fragen für Schlüssel-E-Commerce-Variablen, mit ausgeklügelter Logik.
- Sammeln Sie wertvolles Feedback darüber, wo Benutzer Ihre Marke oder Ihr Unternehmen zum ersten Mal entdeckt haben.
- Betrachten Sie Berichte über Einreichungen und filtern Sie nach Schlüsselvariablen.
- KI-generierte handlungsrelevante Empfehlungen für Ihren Shop.
- Geschwindigkeitstest von Shopify, mit offiziell keinerlei Leistungseinbußen für Ihren Shop.
Enthält automatisch übersetzten Text
- Highlights
- Direkter Zugriff im Shopify-Adminbereich
- Kompatibel mit den neuesten Themes
Eingeführt
22. Juli 2021
Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Polnisch
Kategorien
Kompatibel mit
Shopify POS, Checkout, Swap CommercePreisgestaltung
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- Unbegrenzte Umfrageantworten
- Fragen aus unserer großen Bank
- Alle Antworten ohne Einschränkung anzeigen
- Einige Kern-Dashboard-Metriken
Premium Plan
$25 / Monat
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- Benutzerdefinierte Fragen
- Dynamische regelbasierte Fragen
- Formulare anpassen und gestalten
- KI-generierte handlungsrelevante Empfehlungen
28-tägiger kostenloser Test
Platinum Plan
$50 / Monat
- Alles im Premium-Plan
- Vor-Ort-Umfragen zur Datenerhebung
- POS-Umfragen für den Laden
- Zusätzliche Daten exportieren
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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (18)
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Implementing Census surveys into our post-purchase experience has helped us to understand and alleviate customer journey frustrations as soon as they arise. The AI capabilities within the platform help us quickly analyse the data, pulling out key themes easily, allowing us to use time previously spent on admin, on actions. We’re now also unlocking new use cases for the data we gather, storing it as customer metafields to use for advanced personalisation of user journeys and messaging.
This app was very quick to setup (took me less than 10 mins total!) and I've received extremely helpful feedback directly from our customers about areas for improvement, as well as valuable first-party data about brand discovery and demographics. This has enabled us to quickly adapt any feature development around points of friction. Highly recommend.
The integration to our Shopify store was seamless, taking less than 30 minutes to get set up and live.
The app interface is clear, easy to use and automated reports mean we are able to act on the data quickly to improve our user journey and site experience.
Census has enabled us to identify friction points across the site, channel attribution and collate customer feedback - I would highly recommend
Great way to gather customer feedback using a survey. Easy to implement with great support behind it. Strongly recommend
Highly recommended.
Easy to install and does what it says on the tin.
The feedback we have gained so far has been invaluable.
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