Census: Customer Surveys

Census: Customer Surveys

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Note
5,0 (21)
Développeur
Vervaunt

Capturez des informations exploitables et des données de première partie précieuses grâce à des enquêtes personnalisées basées sur des règles.

Utilisez des enquêtes après-achat et sur site pour obtenir une connaissance inégalée de domaines clés tels que l'attribution, la satisfaction, le sentiment de marque, les expériences sur site, les bugs et problèmes, et bien plus encore. Posez des questions basées sur des règles segmentées par appareil, adresse de livraison, articles du panier, type de produit et plus encore, puis explorez notre tableau de bord alimenté par l'IA pour analyser les données et les retours des clients qualitatifs, aux côtés des recommandations, analyses et scores générés par l'IA.

Utilisez des enquêtes après-achat et sur site pour obtenir une connaissance inégalée de domaines clés tels que l'attribution, la satisfaction, le sentiment de marque, les expériences sur site, les bugs et problèmes, et bien plus encore. Posez des questions basées sur des règles segmentées par appareil, adresse de livraison, articles du panier, type de produit et plus encore, puis explorez notre tableau de bord alimenté par l'IA pour analyser les données et les retours des clients qualitatifs, aux côtés des recommandations, analyses et scores générés par l'IA. plus
  • Posez des questions basées sur des règles pour les variables clés du commerce électronique, avec une logique sophistiquée.
  • Recueillez des retours précieux sur l'endroit où les utilisateurs ont découvert votre marque ou votre entreprise pour la première fois.
  • Consultez des rapports sur les soumissions et filtrez en fonction des variables clés.
  • Recommandations exploitables générées par l'IA pour votre magasin.
  • Testé en vitesse par Shopify, sans aucun impact sur les performances de votre magasin.

Contient du texte traduit automatiquement

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Caractéristiques
Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
Fonctionne avec les thèmes les plus récents

Comportement du client

Segmentation, Analyse de cohorte

Marketing et ventes

Connaissances issues de l’IA, Attribution marketing, Analyse des données de paiement, Informations sur les bénéfices

Supports visuels et rapports

Tableau de bord des analyses de données, Exportation des données

Personnalisation du formulaire

Logique conditionnelle, Styles personnalisés, Éditeur avec fonction de glisser-déposer, Page multiple, Pop-ups, Multilingue

Types de sondages

Satisfaction client, Net Promoter Score (NPS), Expérience après-achat, Attribution

Gestion des soumissions

Exportation des données

Lancement

22 juillet 2021

Langues

anglais, français, espagnol, allemand, et polonais

Fonctionne avec

Shopify PDV, Processus de paiement, Swap Commerce

Tarification

Plan toujours gratuit

Gratuite

  • Réponses aux enquêtes illimitées
  • Questions de notre grande banque
  • Voir toutes les réponses sans limitation
  • Certaines mesures clés du tableau de bord des données

Plan Premium

$25 / mois

  • Réponses aux enquêtes illimitées
  • Questions personnalisées
  • Questions basées sur des règles dynamiques
  • Personnalisez et stylisez les formulaires
  • Recommandations exploitables générées par l'IA

Essai gratuit de 28 jours

Plan Platinum

$50 / mois

  • Tout dans le plan Premium
  • Enquêtes sur site pour la prospection de données
  • Enquêtes POS pour en magasin
  • Exportez des données supplémentaires

Essai gratuit de 28 jours

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

Avis (21)

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
9 août 2024

Quick to install and very easy to use. This is a really cost-effective app that we refer to a lot to hear what our customers have to say about us and their experience.

Chāmpo
Royaume-Uni
30 jours d’utilisation de l’application
17 juillet 2024

A simple, cost-effective post purchase survey solution at a fraction of the cost of other platforms – strongly recommend.

Really easy to set up and provides a great insight into customer base. The support from the team has been brilliant, too – fast and effective.

Tom's Studio
Royaume-Uni
12 jours d’utilisation de l’application
1 août 2024

Very useful to have at the check out to find out more about our marketing efforts as well as issues with the site. Very easy to install.

Schöffel Country
Royaume-Uni
17 jours d’utilisation de l’application
29 janvier 2024

Implementing Census surveys into our post-purchase experience has helped us to understand and alleviate customer journey frustrations as soon as they arise. The AI capabilities within the platform help us quickly analyse the data, pulling out key themes easily, allowing us to use time previously spent on admin, on actions. We’re now also unlocking new use cases for the data we gather, storing it as customer metafields to use for advanced personalisation of user journeys and messaging.

Oh Polly UK
Royaume-Uni
3 mois d’utilisation de l’application
30 janvier 2024

This app was very quick to setup (took me less than 10 mins total!) and I've received extremely helpful feedback directly from our customers about areas for improvement, as well as valuable first-party data about brand discovery and demographics. This has enabled us to quickly adapt any feature development around points of friction. Highly recommend.

Billionaire Boys Club
États-Unis
14 jours d’utilisation de l’application

Assistance

Vervaunt peut répondre à toutes vos questions concernant Census: Customer Surveys.

Développeur

Vervaunt

Rex House, 4 - 12 Regent Street, London, BFP, SW1Y 4PE, GB

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