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Capturez des informations exploitables et des données de première partie précieuses grâce à des enquêtes personnalisées basées sur des règles.
Utilisez des enquêtes après-achat et sur site pour obtenir une connaissance inégalée de domaines clés tels que l'attribution, la satisfaction, le sentiment de marque, les expériences sur site, les bugs et problèmes, et bien plus encore. Posez des questions basées sur des règles segmentées par appareil, adresse de livraison, articles du panier, type de produit et plus encore, puis explorez notre tableau de bord alimenté par l'IA pour analyser les données et les retours des clients qualitatifs, aux côtés des recommandations, analyses et scores générés par l'IA.
- Posez des questions basées sur des règles pour les variables clés du commerce électronique, avec une logique sophistiquée.
- Recueillez des retours précieux sur l'endroit où les utilisateurs ont découvert votre marque ou votre entreprise pour la première fois.
- Consultez des rapports sur les soumissions et filtrez en fonction des variables clés.
- Recommandations exploitables générées par l'IA pour votre magasin.
- Testé en vitesse par Shopify, sans aucun impact sur les performances de votre magasin.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Langues
anglais, français, espagnol, allemand, et polonais
Fonctionne avec
Shopify PDV, Processus de paiement, Swap CommerceCatégories
Comportement du client
Marketing et ventes
Supports visuels et rapports
Personnalisation du formulaire
Types de sondages
Gestion des soumissions
Tarification
Plan toujours gratuit
Gratuite
- Réponses aux enquêtes illimitées
- Questions de notre grande banque
- Voir toutes les réponses sans limitation
- Certaines mesures clés du tableau de bord des données
Plan Premium
$25 / mois
- Réponses aux enquêtes illimitées
- Questions personnalisées
- Questions basées sur des règles dynamiques
- Personnalisez et stylisez les formulaires
- Recommandations exploitables générées par l'IA
Essai gratuit de 28 jours
Plan Platinum
$50 / mois
- Tout dans le plan Premium
- Enquêtes sur site pour la prospection de données
- Enquêtes POS pour en magasin
- Exportez des données supplémentaires
Essai gratuit de 28 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (22)
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Quick to install and very easy to use. This is a really cost-effective app that we refer to a lot to hear what our customers have to say about us and their experience.
Super easy to install. And very responsive with a couple of queries I had post-implementation. Looking forward to seeing the results.
A simple, cost-effective post purchase survey solution at a fraction of the cost of other platforms – strongly recommend.
Really easy to set up and provides a great insight into customer base. The support from the team has been brilliant, too – fast and effective.
Very useful to have at the check out to find out more about our marketing efforts as well as issues with the site. Very easy to install.
Implementing Census surveys into our post-purchase experience has helped us to understand and alleviate customer journey frustrations as soon as they arise. The AI capabilities within the platform help us quickly analyse the data, pulling out key themes easily, allowing us to use time previously spent on admin, on actions. We’re now also unlocking new use cases for the data we gather, storing it as customer metafields to use for advanced personalisation of user journeys and messaging.
Assistance
Vervaunt peut répondre à toutes vos questions concernant Census: Customer Surveys.
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Lancement
22 juillet 2021