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Capturez des informations exploitables et des données de première partie précieuses grâce à des enquêtes personnalisées basées sur des règles.
Utilisez des enquêtes après-achat et sur site pour obtenir une connaissance inégalée de domaines clés tels que l'attribution, la satisfaction, le sentiment de marque, les expériences sur site, les bugs et problèmes, et bien plus encore. Posez des questions basées sur des règles segmentées par appareil, adresse de livraison, articles du panier, type de produit et plus encore, puis explorez notre tableau de bord alimenté par l'IA pour analyser les données et les retours des clients qualitatifs, aux côtés des recommandations, analyses et scores générés par l'IA.
- Posez des questions basées sur des règles pour les variables clés du commerce électronique, avec une logique sophistiquée.
- Recueillez des retours précieux sur l'endroit où les utilisateurs ont découvert votre marque ou votre entreprise pour la première fois.
- Consultez des rapports sur les soumissions et filtrez en fonction des variables clés.
- Recommandations exploitables générées par l'IA pour votre magasin.
- Testé en vitesse par Shopify, sans aucun impact sur les performances de votre magasin.
Contient du texte traduit automatiquement
- Caractéristiques
- Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Lancement
22 juillet 2021
Langues
anglais, français, espagnol, allemand, et polonais
Catégories
Fonctionne avec
Shopify PDV, Processus de paiement, Swap CommerceTarification
Plan toujours gratuit
Gratuite
- Réponses aux enquêtes illimitées
- Questions de notre grande banque
- Voir toutes les réponses sans limitation
- Certaines mesures clés du tableau de bord des données
Plan Premium
$25 / mois
- Réponses aux enquêtes illimitées
- Questions personnalisées
- Questions basées sur des règles dynamiques
- Personnalisez et stylisez les formulaires
- Recommandations exploitables générées par l'IA
Essai gratuit de 28 jours
Plan Platinum
$50 / mois
- Tout dans le plan Premium
- Enquêtes sur site pour la prospection de données
- Enquêtes POS pour en magasin
- Exportez des données supplémentaires
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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (18)
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Implementing Census surveys into our post-purchase experience has helped us to understand and alleviate customer journey frustrations as soon as they arise. The AI capabilities within the platform help us quickly analyse the data, pulling out key themes easily, allowing us to use time previously spent on admin, on actions. We’re now also unlocking new use cases for the data we gather, storing it as customer metafields to use for advanced personalisation of user journeys and messaging.
This app was very quick to setup (took me less than 10 mins total!) and I've received extremely helpful feedback directly from our customers about areas for improvement, as well as valuable first-party data about brand discovery and demographics. This has enabled us to quickly adapt any feature development around points of friction. Highly recommend.
Great way to gather customer feedback using a survey. Easy to implement with great support behind it. Strongly recommend
We have used that app over a year now and it's always so helpful to capture data from your customers post-purchase.
I would absolutely recommend using it if you want to start understanding what could help your customers short & long term.
5 stars!
Highly recommend this app for great customer feedback and insight. Easily customisable and can be tailored for specific questions, ideal to gather feedback after launching a new feature or function. Also very helpful to be able to reach out to customers and gain further insight if required. 5 stars!!
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Vervaunt peut répondre à toutes vos questions concernant Census: Customer Surveys.
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