Census: Customer Surveys

Census: Customer Surveys

À partir de $25 /mois. Essai gratuit de 28 jours.
Note (5,0)
Avis
Développeur

Caractéristiques

Conçue pour votre entreprise
  • Utilisation directe dans l’interface administrateur Shopify

À propos de cette application

Lancement

22 juillet 2021

Langues

anglais, français, espagnol, allemand, et polonais

Fonctionne avec

Processus de paiement, Swap Commerce

Capturez des informations exploitables et des données de première partie précieuses grâce à des enquêtes personnalisées basées sur des règles.

Utilisez des enquêtes après-achat et sur site pour obtenir une compréhension inégalée de domaines clés tels que l'attribution, la satisfaction, le sentiment de marque, les expériences sur site, les bugs et problèmes, et bien plus encore. Posez des questions basées sur des règles segmentées par appareil, adresse de livraison, articles du panier, type de produit et plus encore, puis explorez notre tableau de bord alimenté par l'IA pour analyser les données et les commentaires des clients qualitatifs, aux côtés des recommandations, analyses et scores générés par l'IA.

Utilisez des enquêtes après-achat et sur site pour obtenir une compréhension inégalée de domaines clés tels que l'attribution, la satisfaction, le sentiment de marque, les expériences sur site, les bugs et problèmes, et bien plus encore. Posez des questions basées sur des règles segmentées par appareil, adresse de livraison, articles du panier, type de produit et plus encore, puis explorez notre tableau de bord alimenté par l'IA pour analyser les données et les commentaires des clients qualitatifs, aux côtés des recommandations, analyses et scores générés par l'IA. plus
  • Posez des questions basées sur des règles pour les variables clés du commerce électronique, avec une logique sophistiquée.
  • Recueillez des commentaires précieux sur l'endroit où les utilisateurs ont découvert votre marque ou votre entreprise pour la première fois.
  • Consultez des rapports sur les soumissions et filtrez en fonction des variables clés.
  • Recommandations exploitables générées par l'IA pour votre magasin.
  • Testé en vitesse par Shopify, sans aucun impact sur les performances de votre magasin.

Contient du texte traduit automatiquement

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Tarifs

Essai gratuit de 28 jours

Plan Premium

$25/mois

ou $270/an et économisez 10 %

  • Réponses aux enquêtes illimitées
  • Questions personnalisées
  • Questions basées sur des règles dynamiques
  • Personnaliser et styliser les formulaires
  • Recommandations exploitables générées par l'IA

Plan Platinum

$50/mois

ou $540/an et économisez 10 %

  • Tout dans le plan Premium
  • Enquêtes sur site pour les données pré-achat
  • Règles basées sur l'URL
  • Exporter des données supplémentaires

Plan Premium

$25/mois

ou $270/an et économisez 10 %

  • Réponses aux enquêtes illimitées
  • Questions personnalisées
  • Questions basées sur des règles dynamiques
  • Personnaliser et styliser les formulaires
  • Recommandations exploitables générées par l'IA

Plan Platinum

$50/mois

ou $540/an et économisez 10 %

  • Tout dans le plan Premium
  • Enquêtes sur site pour les données pré-achat
  • Règles basées sur l'URL
  • Exporter des données supplémentaires

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

18 avis

Note globale
5
Nombre d’avis par note
  • 100 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
29 janvier 2024

Implementing Census surveys into our post-purchase experience has helped us to understand and alleviate customer journey frustrations as soon as they arise. The AI capabilities within the platform help us quickly analyse the data, pulling out key themes easily, allowing us to use time previously spent on admin, on actions. We’re now also unlocking new use cases for the data we gather, storing it as customer metafields to use for advanced personalisation of user journeys and messaging.

Oh Polly UK
Royaume-Uni
3 mois d’utilisation de l’application
30 janvier 2024

This app was very quick to setup (took me less than 10 mins total!) and I've received extremely helpful feedback directly from our customers about areas for improvement, as well as valuable first-party data about brand discovery and demographics. This has enabled us to quickly adapt any feature development around points of friction. Highly recommend.

Billionaire Boys Club
États-Unis
14 jours d’utilisation de l’application
9 novembre 2023

Great way to gather customer feedback using a survey. Easy to implement with great support behind it. Strongly recommend

Pangaia Staging ROW
Royaume-Uni
Environ un an d’utilisation de l’application
12 octobre 2023

The integration to our Shopify store was seamless, taking less than 30 minutes to get set up and live.

The app interface is clear, easy to use and automated reports mean we are able to act on the data quickly to improve our user journey and site experience.

Census has enabled us to identify friction points across the site, channel attribution and collate customer feedback - I would highly recommend

RIXO ⋆
Royaume-Uni
2 mois d’utilisation de l’application
8 septembre 2023

Census is a great app that we use across 3 of our stores. We previously used Hotjar's survey functionality but since they upped the price of that we looked elsewhere. This app does exactly what Hotjar's surveys did and more, and with a huge cost saving.

I'd say this app is a 'no brainer' for any store who wants genuine, real-time feedback from their customers.

Online Carpets
Royaume-Uni
1 jour d’utilisation de l’application

À propos de cette application

Lancement

22 juillet 2021

Langues

anglais, français, espagnol, allemand, et polonais

Fonctionne avec

Processus de paiement, Swap Commerce

Conçue par Vervaunt

À propos de Vervaunt

Note moyenne : 5,0

2 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

Rex House, 4 - 12 Regent Street, London, BFP, SW1Y 4PE, GB

Assistance

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