Census: Customer Surveys

Census: Customer Surveys

Priser
Gratisplan tillgänglig. Gratis testversion tillgänglig.
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana
Betyg
5,0 (18)
Utvecklare
Vervaunt

Fånga handlingsbara insikter och värdefulla första partens data genom personliga, regelbaserade undersökningar.

Använd efterköps- och onsite-undersökningar för att få oöverträffad insikt i nyckelområden som attribution, tillfredsställelse, varumärkeskänsla, onsite-upplevelser, buggar och problem, och mycket mer. Ställ regelbaserade frågor segmenterade efter enhet, leveransadress, varukorgsartiklar, produkttyp och mer, och utforska sedan vår AI-drivna instrumentpanel för att analysera kvalitativ kunddata och feedback, tillsammans med AI-genererade rekommendationer, analys och poängsättning.

Använd efterköps- och onsite-undersökningar för att få oöverträffad insikt i nyckelområden som attribution, tillfredsställelse, varumärkeskänsla, onsite-upplevelser, buggar och problem, och mycket mer. Ställ regelbaserade frågor segmenterade efter enhet, leveransadress, varukorgsartiklar, produkttyp och mer, och utforska sedan vår AI-drivna instrumentpanel för att analysera kvalitativ kunddata och feedback, tillsammans med AI-genererade rekommendationer, analys och poängsättning. mer
  • Ställ regelbaserade frågor för viktiga e-handelsvariabler, med sofistikerad logik.
  • Samla värdefull feedback om var användare först upptäckte ditt varumärke eller företag.
  • Visa rapporter om inlämningar och filtrera baserat på nyckelvariabler.
  • AI-genererade handlingsbara rekommendationer för din butik.
  • Hastighetstestad av Shopify, med officiellt ingen prestandapåverkan på din butik.

Innehåller automatöversatt text

Visa original
Höjdpunkter
Använd direkt i Shopify-admin
Fungerar med de senaste temana

Lansering

22 juli 2021

Språk

engelska, franska, spanska, tyska, och polska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Shopify kassasystem, Kassa, Swap Commerce

Priser

Free Always Plan

Gratis

  • Obegränsade undersökningssvar
  • Frågor från vår stora bank
  • Visa alla svar utan begränsning
  • Några kärndata instrumentpanelmätvärden

Premium Plan

$25 /månad

  • Obegränsade undersökningssvar
  • Anpassade frågor
  • Dynamiska regelbaserade frågor
  • Anpassa och stil formulär
  • AI-genererade handlingsbara rekommendationer

Prova gratis i 28 dagar

Platinum Plan

$50 /månad

  • Allt i Premium-planen
  • On-site undersökningar för prospekteringsdata
  • POS-undersökningar för butik
  • Exportera ytterligare data

Prova gratis i 28 dagar

Free Always Plan

Gratis

  • Obegränsade undersökningssvar
  • Frågor från vår stora bank
  • Visa alla svar utan begränsning
  • Några kärndata instrumentpanelmätvärden

Premium Plan

$25 /månad

  • Obegränsade undersökningssvar
  • Anpassade frågor
  • Dynamiska regelbaserade frågor
  • Anpassa och stil formulär
  • AI-genererade handlingsbara rekommendationer

Prova gratis i 28 dagar

Platinum Plan

$50 /månad

  • Allt i Premium-planen
  • On-site undersökningar för prospekteringsdata
  • POS-undersökningar för butik
  • Exportera ytterligare data

Prova gratis i 28 dagar

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag.

Recensioner (18)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
29 januari 2024

Implementing Census surveys into our post-purchase experience has helped us to understand and alleviate customer journey frustrations as soon as they arise. The AI capabilities within the platform help us quickly analyse the data, pulling out key themes easily, allowing us to use time previously spent on admin, on actions. We’re now also unlocking new use cases for the data we gather, storing it as customer metafields to use for advanced personalisation of user journeys and messaging.

Oh Polly UK
Storbritannien
3 månader användning av appen
30 januari 2024

This app was very quick to setup (took me less than 10 mins total!) and I've received extremely helpful feedback directly from our customers about areas for improvement, as well as valuable first-party data about brand discovery and demographics. This has enabled us to quickly adapt any feature development around points of friction. Highly recommend.

Billionaire Boys Club
USA
14 dagar användning av appen
9 november 2023

Great way to gather customer feedback using a survey. Easy to implement with great support behind it. Strongly recommend

Pangaia Staging ROW
Storbritannien
Ungefär ett år användning av appen
15 december 2022

We have used that app over a year now and it's always so helpful to capture data from your customers post-purchase.
I would absolutely recommend using it if you want to start understanding what could help your customers short & long term.

5 stars!

The Frankie Shop
USA
Mer än 2 år användning av appen
16 december 2022

Highly recommend this app for great customer feedback and insight. Easily customisable and can be tailored for specific questions, ideal to gather feedback after launching a new feature or function. Also very helpful to be able to reach out to customers and gain further insight if required. 5 stars!!

La Coqueta UK Store
Storbritannien
11 månader användning av appen

Support

Vervaunt kan svara på eventuella frågor du har om Census: Customer Surveys.

Utvecklare

Vervaunt

Rex House, 4 - 12 Regent Street, London, BFP, SW1Y 4PE, GB

Fler appar som den här

5,0 av 5 stjärnor 285 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Efterköps- & på-plats-undersökningar för attribution, NPS, & mer
4,8 av 5 stjärnor 69 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Undersökningar för attribution, kundinsikter och feedback.
5,0 av 5 stjärnor 187 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Undersökningar med hög svarsfrekvens för attribution, feedback och NPS

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar