Vorena

Vorena는 구매자가 원하는 것을 이해하고 구매로 안내하는 AI 쇼핑 컨시어지입니다.

Vorena는 단순한 키워드가 아니라 구매자가 실제로 원하는 것을 이해하는 AI 쇼핑 컨시어지를 스토어프런트에 추가합니다. 구매자가 일상적인 언어로 원하는 바를 설명하면 Vorena가 필요한 경우 내용을 명확히 한 후, 실시간 가격이 반영된 카탈로그에서 일치하는 제품을 추천합니다. 대화 중에 자연스럽게 상향 판매 및 교차 판매를 진행합니다. 구매자는 채팅을 벗어나지 않고도 세부 정보를 확인하고 카트에 추가할 수 있습니다. 제품 탐색 경험이 개선되면 이미 비용을 지불하고 있는 동일한 트래픽에서 더 많은 전환과 더 높은 주문 가치를 창출할 수 있습니다.

• 구매자와의 자연스러운 채팅을 통해 대화형으로 제품을 탐색합니다.
• 실시간 카탈로그, 가격, 재고만을 기반으로 추천을 제공합니다.
• 별도의 설정 없이 제품 카탈로그를 자동으로 읽고 정보를 보강합니다.
• 채팅 내 제품 카드, 세부 정보 및 카트 추가 기능을 제공하여 구매자가 페이지를 이탈하지 않습니다.
• 대화 중에 자연스럽게 상향 판매 및 교차 판매를 진행합니다. 팝업을 띄우거나 구매를 압박하지 않습니다.